Excel.exe&outlook.exeがクラッシュします.
返信リスト(回答:2)
やあ、
Q&Aフォーラムでそのような質問をする方が効果的です
https://docs.Microsoft.com/ja-jp/answers/index....
これは、管理者と企業ユーザー、およびこのフォーラムを対象としています.ホームユーザーを対象としているため、ローカルの専門家には対応する知識がない可能性があります.申し訳ありません.
MSは、しばらくの間(約1年)64ビットOfficeのインストールに切り替えました.
.
64ビットに切り替えても、この問題は解決しない可能性があります.これは基本的に同じプログラムコードであり、64ビット変数を使用するように単純に適合されています.
.
InTuneを詳しく見てみましょう.Applicationのエラーコードをログに記録する方法があるかどうかを確認します.おそらく、MS Intuneについての私の(非常にsurface的な)理解は、それがデバッガーではなく、エンドポイント(コンピューター)管理ツールであるということではないでしょう.しかし、それは可能性があります...運が良ければ、InTuneは異常終了の時間をログに記録する必要があります.その場合、Windowsログ(別名「イベントビューア」)をチェックして、異常終了に対してWindowsがログに記録したものを見つけることができます.少なくともエラーコードがあるはずです.
.
Windowsフォーラムで、イベントビューアで特定の異常終了を見つける方法について新しい質問をしてみてください.グーグルはあなたの友達でもあり、そこにはたくさんの情報があります. 特定のエラーログを見つけたら、それを私たちと共有してください.そうすれば、特定のエラー/異常終了のサポートを試みることができます.
.
アプリをセーフモードで起動して、異常終了の問題に役立つかどうかを確認してください.もしそうなら、原因はアドインです.どの特定のものを特定する必要があります.
.
WindowsPCでセーフモードでOfficeアプリを開く
Microsoft Office for WindowsApplicationをOfficeセーフモードで起動すると、特定の問題が発生したときに安全に使用できるようになります.これは、Applicationがクラッシュしているために通常モードでは実行できないファイルを開く必要がある場合、または起動時に問題を引き起こす可能性のあるアドインや拡張機能を特定するための支援が必要な場合に役立ちます.
.