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Outlook 365 Windows 10 同期エラー0x800ccc0e

LyndaSi 受付中 最終更新日:2022-03-14 02:40

PCのwindows 10でOutlook365(家庭用)からメールを送受信できません.私は継続的に次のメッセージを受け取ります.

(電子メールアドレス)のサブスクライブされたフォルダーの同期で報告されたエラー(ox8ooCCC0E)は、(電子メールアドレス)のサブスクライブされたフォルダーを同期できません.エラー:サーバーに接続できません.このメッセージが引き続き表示される場合は、サーバー管理者またはインターネットサービスプロバイダー(ISP)に連絡してください.

11月7/21に最後にメールを受信して以来、PCでこの問題が発生しています.

正しいIMAP受信および送信電子メール設定を提供してくれたISPプロバイダー(Optus)に連絡しました.これらが適用され、私のパスワードは正しいです.オンライン chat でMicrosoftヘルプにも連絡しましたが、問題を解決できませんでした.マイクロソフトのサポートを受けて2回の長時間の電話があり、技術者が私のコンピューターを制御する各電話は2時間でしたが、最初の技術者は問題を修正できず、より経験豊富な技術者にエスカレーションしました.2時間後に電話が切れました.問題が修正されず、それ以上の連絡もありませんでした.

携帯電話、タブレット、ラップトップにメールがあり、送受信に問題はありません.

私の最後から、問題を解決するためにあらゆることを試みました.電子メールファイルをエクスポートしました.大きなファイルや添付ファイルはありません.Outlookをアンインストールし、何度も再インストールしました.修理と高度な修理を行いました.ウイルス保護による電子メールのScanを停止しました.同期の問題があった可能性があると思ったので、今日はonedriveをアンインストールしました.PCを再起動し、クリーンリブートを実行しました.Windows 10プログラムは最新です.

[メールアカウント設定]の[変更]で、すべての詳細が正しく、受信メールサーバーにログオンしてテストメールと、アカウントの設定に必要なすべての情報が記載されたメッセージを送信します..

サーバー設定では、詳細は正しいですが、常にメッセージが表示されます問題が発生し、Outlookでアカウント設定を保存できませんでした.

私は非常にイライラしており、この進行中の非常に厄介な問題を修正するためのヘルプをいただければ幸いです.使用できないサービスの料金を支払っています.

返信リスト(回答:9)

4 #
DianePo

作ってみましたか 新しいプロファイル?

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1 #
LyndaSi

はい、新しいプロファイルを数回試しましたが、機能しません.

私は元々メールをエクスポートしていましたが、今日インポートしたときにこれが表示されましたが、同期の問題があることを除いて、これが何を意味するのかわかりません.

23:54:57Synchronizerversion16.0.14527.20030

23:54:57メールボックスの同期…メールアドレス…

23:54:57フォルダ「受信トレイ」でサーバーの変更を同期する

23:54:57フォルダの同期中にエラーが発生しました

23:54:57 [800CCC0E-0-0-560]

23:54:57完了

応答1# ->にスキップ
2 #
DianePo

IMAPアカウントがあり、すべてのメールがサーバー上にあります.新しいプロファイルを作成するときにメールをインポートする必要はありません.

同期エラーは、サーバーに大量のメールをアップロードしようとしていることが原因である可能性があります.

5 #
DianePo

これらの設定は正しいはずです. エラーコードは通常、パスワードの問題を意味します.メモ帳にコピーしてクリップボードに入力し(パスワードのみをコピーし、余分なスペースは含まないようにしてください)、パスワードフィールドに貼り付けます.これにより、原因としてのタイプミスがなくなります.
[ファイル]>[アカウント設定]>[アカウント設定]に移動します.アカウントをダブルクリックして、[設定]をクリックします. [送信サーバー(SMTP)に必要な認証]チェックボックスがオンになっていて、[受信サーバーと同じように使用する]が選択されていますか?

応答5# ->にスキップ
3 #
LyndaSi

どうぞよろしくお願いいたします.

パスワードの提案を実行しましたが、送信SMTPサーバーで認証が必要かどうかを確認できます.

それでもメッセージが表示されます問題が発生し、Outlookでアカウント設定を保存できませんでした.再試行

WorkOfflineでチャリンという音を立てずにWorkOfflineモードになっていることに気づきました.これは今日の新しい問題です.

9 #
DianePo

このエラーは、認証に問題があることを示しています.アカウントで2要素認証を有効にしていますか?その場合は、実際のパスワードではなく、アプリのパスワードを使用する必要があります.
ポート番号とセキュリティに何を使用していますか?彼らのサイトの情報によると、彼らは標準のポートとSSL設定を使用しています.
から https://www.optus.com.au/for-you/support/answer...
Outlookを開く:メニューバーから:[ファイル]に移動します
選択:「アカウントの追加」
メールアドレスを入力して、「詳細オプション」を選択します.
[アカウントを手動で設定する]チェックボックスをオンにして、[接続]を選択します
アカウントの種類として「IMAP」を選択します.
設定を確認/入力します.
-受信メールサーバー:mail.optusnet.com.au
-送信メールサーバー:mail.optusnet.com.au
-ユーザー名:Optusnetユーザー名(@ optusnet.com.auなし)
-パスワード:Optusnetの電子メールパスワード
次に、[次へ]を選択します
パスワードを入力し、次を選択します:'接続'
愚かだが必須のフォーラム免責事項:

応答9# ->にスキップ
7 #
LyndaSi

こんにちはダイアン、

ご返信ありがとうございます.

アカウントに2要素認証がありません.

IMAP設定は次のとおりです.

着信ポート143SSLなし

発信ポート25SSLなし

提供された方法を試しましたが、それでもうまくいきません.問題が発生し、Outlookでアカウント設定を保存できませんでした.というメッセージが表示されます.

応答7# ->にスキップ
8 #
DanielP

このフォーラムは、MicrosoftAccessデータベース関連の問題について話し合うためのものです. 求めているヘルプ(この場合はOutlookに関連するもの)を入手するには、より適切なフォーラムで質問を支払う必要があります.

応答8# ->にスキップ
6 #
LyndaSi

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