Microsoft Outlook 365エラー(0x8004011d): 'サーバーが利用できません.この状態が続く場合は、管理者に連絡してください.
最近、私のPC上のMicrosoft Outlookがランダムに機能しなくなり、Exchangeサーバーに接続できなくなりました.
error0x8004011Dを見ている複数のフォーラムをトロールしました.
オンラインでOutlookアカウントに問題なくアクセスできます.正常に機能するデスクトップOutlookプログラムのリンクを介して、オンラインversionのOutlookに直接リンクできます.
PCを何度も再起動して、OfficeとWindowsの最新のアップデートをすべて更新しました.Outlookにサインインおよびサインアウトしました.
セーフモードでOutlookを起動しようとしましたが、接続できません.接続できないCOM管理アドインを使用してアンチウイルスを無効にしてみました.
これを修正する方法を誰かが提案したり、アップワークのようなサイトを介してオンラインサポート代理店がある場合
返信リスト(回答:7)
Hello SharperMean9、
まず、組織が純粋なクラウド環境ではなく、オンプレミアスExchange ServerやHybridのような特別な環境を使用しているかどうかを確認したいです.その環境をさらにトラブルシューティングすることを理解することが重要です.あなたが
の場合あなたが提供した情報に基づいて、問題はあなたのOutlookプロファイルに関連しているかもしれません.私はそれが役立つかどうかを確認するために次の方法を試すことをお勧めします:
1. Outlookデータファイルを修復する(.pstと.ost)
2.ダウンロード Office 365のマイクロソフトサポートおよびリカバリアシスタント とそれが問題を解決するのを助けることができるかどうかを確認してください.
問題が解決しない場合は、次の情報をさらに調査するために以下の情報を収集したい:
1.影響を受けるアカウントの種類(事務局365)と環境.
2.Outlookに追加されたすべてのアカウントが影響を受けるかどうかを知っていますか?私はあなたにテストアカウントを送ります プライベートメッセージ .Outlookに追加して、影響を受けているかどうかを確認してください.注:テスト後に削除されるため、テストアカウントに個人情報を残さないでください.
3.Outlookクライアントのversion番号.ファイル->オフィスアカウントに移動して、以下のようなスクリーンショットをキャプチャします.
応答1# ->にスキップ2 #Sharperあなたの返事のためのThankyou.
私はビジネスの唯一の人であり、Eメールは純粋なクラウド環境に基づいています.私は試した マイクロソフトサポートとリカバリアシスタント
オフィス365の場合 とそれは助けませんでした.事務所のversion情報は以下のとおりです.
応答2# ->にスキップ3 #RickSon 9Hello SharperMean9、
プロンプトアップデートをありがとう.Outlookデータファイルを修復したかどうかを知っています.また、私のテストアカウントはあなたのOutlookクライアントに同じ問題を持っていますか?トラブルシューティングに役立ちます.
問題に関しては、推奨されます. 新しいプロファイルを作成します 新しいプロファイルにアカウントを追加し、新しいプロファイルを使用してOutlookクライアントを再開して機能するかどうかを確認します.私の研究に基づいて、新しいプロファイルを作成することでこの種の問題を解決できます.注:データを防ぐために古いプロファイルを削除しないでください
損失.あなたがそれを更新しているならば、投稿してください.
√