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パワーポイント(2016年、私は思う)は開かない

Jessica 受付中 最終更新日:2022-03-13 23:45

こんにちは、私は今朝パワーポイントを始めました、そして今私はそれを開けることができません.新しいPPまたは古いPPを開くことができません.「IntelOptane(tm)メモリピンがDLL'iaStorAfsServiceAPi.dll'をロードできません:指定されたモジュールが見つかりませんでした.HResultからの例外:0x800700EJ...」という通知が表示されます.次に、試行を繰り返すと、「PowerPointで「wbxmsai.wbxpptaddin」アドインに問題が発生しています.これが引き続き発生する場合は、このアドインを無効にして、利用可能な更新を確認してください.今すぐ無効にしますか?」[はい]を選択すると、以前は保存したパワーポイントに戻ることができましたが、今ではまったく新しいパワーポイントが作成されます.スライドを再利用して失われた作業を取り戻すために他の人が提案したことを試しましたが、この問題を修正したいと思います.

ありがとう、

ジェシカ

返信リスト(回答:1)

1 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
1
Intel Optaneエラーについては、次のリンクでIntelが提供する手順に従ってください.
https://www.intel.com/content/www/us/en/support...
2
Ctrlキーを押したままPowerpointを開くと、セーフモードで起動します.
次に、[ファイル]-[オプション]に移動して、Powerpointでサードパーティの追加機能を無効にします.
次に、Powerpointが正しく起動するかどうかを確認します.
3
そうでない場合:
次の手順に従って、Officeインストールの完全な修復を実行します.
設定アプリを開きます(スタートメニューの歯車アイコン)
[アプリ]に移動し、下にスクロールしてMicrosoftOfficeを見つけます
それを選択し、[変更]-[オンライン修復]を選択します
これは包括的な修正です
これで、Officeのインストールに関する問題が修正されます.