Office2016 の Word は正常に起動できませんが、 Excel や powerpoint などの他のプログラムは正常に使用できます.私はすべきですか?
xisongc 受付中
最終更新日:2022-03-10 05:15
印刷されるログは次のとおりです.
障害のあるApplication名:WINWord.EXE、version:16.0.14729.20260、タイムスタンプ:0x61de2b48
障害のあるモジュール名:igd10iumd64.dll、version:30.0.101.1122、タイムスタンプ:0x6192bb39
例外コード:0xc0000005
エラーオフセット:0x00000000002c2ae6
不正なプロセスID:0x26f0
不正なApplicationの起動時間:0x01d8102c5806cd61
障害のあるApplicationパス:C:\ProgramFiles\MicrosoftOffice\Root\Office16\WINWord.EXE
障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\System32\driverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_6091bde938afd934\igd10iumd64.dll
レポートID:3e04defc-fad7-4015-b6c1-8a4a6234fd15
返信リスト(回答:1)
1 #
TuBoShu
システムを再インストールしてみてください(申し訳ありません、私はiderを持っていません)