0xc0000142
Office2019アプリを開こうとするとエラー0xc0000142になります.Windows 11ホーム10.0.22000Build22000.3人のMSエンジニアが修正を試みましたが、修正に失敗しました.
「Applicationを正しく起動できませんでした(0xc0000142).[OK]をクリックしてApplicationを閉じてください」
基本的に、Office2019エディションはWindows 11PC(プレインストール済み、3か月未満)では実行できず、一連の3つ(3 )エンジニアが思いついたのは....「Windowsオペレーティングシステムを再インストールする」です.
返信リスト(回答:3)
ステファンブロム、ご提案ありがとうございます.
1)エンジニアはすでに非常に徹底的なアンインストールと再インストールを試みており、2)手動アンインストールプロセスは非常に長く、エラーが発生しやすく、レジストリの編集が必要だったため、Officeの手動アンインストールを行うというあなたの提案には従いませんでした.
>Officeが現在機能していることを報告できます.問題は、Officeの更新が機能しておらず、次の指示に従っていることだと思います. 更新エラーを修正 解決しました.次に、docxファイルを開こうとします.その時点でOffice Updateが実行され(インストール後の最初の使用時)、機能しました！
もう一度ありがとう.
これまでにテストされたステップはどれですか?たとえば、彼らはオンライン修理をテストしましたか(を参照) https://support.Microsoft.com/ja-jp/topic/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b )?
プレインストールされたversionのOfficeは、単なる試用版ではなく、実際にはフルversionであると確信していますか?
Officeが関連付けられているアカウントにアクセスできますか?
応答3# ->にスキップ2 #Harrisoはい、彼らはオンライン修理を試みました.
彼らは「Office365のMicrosoftサポートとリカバリアシスタント」(SetupProd_OffScrub.exe)を試しましたが、これは製品が365ではなくOfficeインストールであるため奇妙です.
また、Officeのversionは試用版ではなく有料版でした(365サブスクリプションではありません).プリインストールされていると言ったとき、私はMS WordApplicationではなく、Windowsの「オペレーティングシステム」を指していました.
はい、Officeが関連付けられているアカウントにアクセスできます.
試してみませんか?ケース#1035166240.そこにはエンジニアが試みたり失敗したりする詳細がすべて表示されます.
エンジニア以上のことを知っていますか?彼らが考えもしなかった何かを試してみませんか?