powerpoint のクラッシュを解決するにはどうすればよいですか? hangsignature:27a0、hangtype:134217729
ソース
MicrosoftPowerPoint
要約
応答を停止して閉鎖されました
日付
2022/
1/1016:56
ステータス
送信されたレポート
説明
このプログラムが原因でWindowsとの対話が停止しました.
不正なApplicationパス:C:\ProgramFiles\MicrosoftOffice\root\Office16\POWERPNT.EXE
質問の署名
問題のイベント名:AppHangB1
ApplicationName:
POWERPNT.EXE
ApplicationVersion:
16.0.14729.20194
ApplicationTimestamp:
61c872c9
HangSignature:
27a0
HangType:
134217729
OSversion:10.0.19044.2.0.0.768.99
ロケールID:2052
AdditionalHangSignature1:
27a07f81cfa2686c417e518726e74751
AdditionalHangSignature2:
b20e
AdditionalHangSignature3:
b20e4c169e6bd935f701f06428660805
AdditionalHangSignature4:
3263
AdditionalHangSignature5:
3263f15f102e8023da8dd35e6262907f
AdditionalHangSignature6:
8343
AdditionalHangSignature7:
8343a5b99a448f4de2422cd66cdb693b
この問題に関する追加情報
バケットID:97da81a23b325e069bbdbbaf4354e610(1998960171045676560)
返信リスト(回答:2)
、こんにちは!
マイクロソフトコミュニティテクニカルサポートプラットフォームにご相談いただき、誠にありがとうございます.できる限りサポートさせていただきます...
PowerPoint
がクラッシュしますが、他のOffice
コンポーネントは正常ですか?
これが問題の解決に役立つかどうかを確認するために試すことができるいくつかのことです:
1.コントロールパネルでOffice
を右クリックしてみてください-プログラムをアンインストールし、[変更]-[オンライン修復]をクリックして、最初に修復してみて、修復効果を確認してください...
Office
がプリインストールされている場合は、[設定]-[Application]でMicrosoftOfficeデスクトップApplication
を見つけて選択し、[詳細オプション]をクリックして、リセットオプションを使用して復元してみてください.、復元完了後、バインドされたMicrosoft
アカウントで再度ログインし、効果を確認します...
2.「Win + R」
を使用した後、次のように入力します:powerpnt/safe
、このモードでのPowerPoint
の使用法を確認します...ifこれは正常です.[ファイル]-[オプション]-[アドイン]をオンにし、すべてのcomアドインリストのチェックを外します.Applicationが確認されたら、PowerPoint
を再起動します...
3.使用しているPowerPoint?
のversionを確認し、ファイル>
アカウントをクリックして、完全な製品情報のスクリーンショットを撮ります...(保護するためあなたのプライバシー、あなたのアカウント情報を隠すように注意してください)
5.PowerPoint
ファイルの>
アカウントをチェックして、製品が現在更新されているかどうかを確認し、最新versionに更新して効果を確認します
6.システムの下にある可能性のあるサードパーティのセキュリティプログラムと最適化ソフトウェア(ファイアウォールの性質を持つ)を一時的に閉じるかアンインストールし、システムをクリーンアップし、再起動後にのみPowerPoint
を実行して確認することをお勧めします.効果:
1.Win + R
の後に、msconfig
と入力し、Enterキーを押します.
2.
[サービス]をクリックし、[Microsoft
サービスを非表示]をオンにして、[すべて無効にする]をクリックします
3.
再起動...
完了したら通常に戻ることができるかどうかを確認してください...
上記の情報がお役に立てば幸いです.ご不明な点やご質問がございましたら、この投稿にご返信ください...