onedrive ログインの問題
PC側のパーソナルversionは正常であり、エンタープライズversionのログインエラー0x8004de40であり、ウェブページのパーソナルversionとエンタープライズversionは正常です.理由と解決方法は何ですか
返信リスト(回答:2)
親愛なるユーザー:
Microsoftフォーラムへようこそ...
あなたが提供した説明によると、このマシンでOneDriveの仕事用アカウントにログインするとエラー0x8004de40が表示されるようです...私の理解が正しければ、次の提案を確認してください...
1.まず、アカウントのOneDriveサービスが正常に実行されていることを確認してください...OneDriveのWebversionにログインします:から www.Office.com、左側のOneDriveアイコンをクリックして、OneDrive Webversionスペースに入ります...(説明でWebversionが正常であることがわかるため、この手順をスキップできます)
2.さらに、ネイティブのOneDriveプログラムの問題であると判断されます.携帯電話やタブレットなど、モバイルデバイスも正常にログインできるかどうかを確認することをお勧めします.もちろん、別のPCを使用してログインして試すのが最善です...
3.エラーが現在のPCでのみ表示される場合は、次の提案を試してください.
(a)OneDriveをリセットします: OneDriveをリセットする(Microsoft.com)
(b)参照: 0x8004de40エラーコードOneDriveでサインイン-SharePoint|Microsoft Docs ...Easy Repair Toolをクリックし、インストールして実行すると、結果が表示されます...
問題が解決しない場合は、次の情報を共有してください.
1.問題が発生し始めたのはいつですか?以前、仕事用アカウントはローカルのOneDriveに正常にログインできましたか?
2.PCを他のWifiに接続できますか?これにより、問題の原因がネットワーク設定に起因しないことを確認できます...もちろん、電話をに接続した後、OneDrive作業アカウントにログインできるかどうかを確認することもできます.同じネットワーク...
3.組織内の他のユーザーに、問題が自分のPCでも発生するかどうかを確認してください...問題が組織の背景に関連している場合があります...
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ミア
親愛なるユーザー:
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ミア