「 Word をセーフモードで開くことができませんでした」と「 Word をセーフモードで起動できませんでした」の無限ループに入る
LianMo 受付中
最終更新日:2022-02-06 21:15
Excel
とpptは正常に開くことができますが、Word
は開くことができず、Word365
の読み込みインターフェイスが表示されると消えます
sfc/scannow
を試しましたが、現在はWinWord.exe/safe
が無効であり、normal.dotm
の削除も無効です.Office
を2回再インストールしましたが、問題は解決していません....
返信リスト(回答:1)
1 #
Mike-MS
こんにちは、リアンモ!
マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.
問題は次のとおりです.最後に起動したときに「Wordをセーフモードで開くことができなかったかどうか」と「Wordをセーフモードで起動できなかったかどうか」の無限ループに入る
セーフモード、つまりセーフモードに入ることができない場合は、Office自体の問題により起動に失敗していることを意味します.この場合、テンプレートを削除しても無効になります...
ただし、この場合、問題の原因を特定するのは簡単ではないため、Officeを完全にアンインストールしてから再インストールするのが最も簡単な方法です...Officeを手動でアンインストールする手順については、次のリンクを参照してください...
Officeを手動でアンインストールする(Microsoft.com)
もちろん、次のリンクをクリックして、より迅速な方法を取得することもできます.
ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.
マイク|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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