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onedrive for business はサインインできません

RexShen 受付中 最終更新日:2022-01-28 15:00

こんにちは.

最近、私のコンピューターはonedrive for businessにログインできませんが、個人用versionのonedriveは正常にログインでき、エラー0x8004de40が表示されます.businessにログインしたとき

返信リスト(回答:6)

6 #
RenaYuM

こんにちはRexShen1、

ネットワーク接続エラー0x8004de40は、以下を参照する必要があります. 0x8004de40エラーコードOneDriveでサインイン-SharePoint|Microsoft Docs ...ドキュメントは少し長いですが、ここにいくつかの一般的な提案があります:

  • Windows 10を使用している場合は、必ず最新versionのwindows 10にアップグレードしてください...

    1. WindowsPowerShellのドキュメントから次のコマンドを入力します.

    2. ドキュメントの手順に従って、TLSプロトコルが有効になっているかどうかを確認します

  • Windows 8、Windows 7 Service Pack 1(SP1)を使用している場合

  1. 必ずシステムの最新versionに更新するか、次のURLにアクセスしてください. MicrosoftUpdateカタログ ウェブサイトは対応するシステムのアップデートパッチをダウンロードします

  2. 使いやすい 修理ツールはできます TLS1.1およびTLS1.2セキュリティプロトコルレジストリエントリを自動的に追加します...ツールをダウンロードしてインストールした後、実行します...

  3. 上記の手順を完了した後、コンピュータを再起動します

それでも問題が解決しない場合は、次の情報をお知らせください.サポートを強化します.

  1. OneDrive for BusinessのWeb側とクライアント側の同期ツールはログインできませんか?

  2. 問題が最初に発生したとき

  3. Windowsシステム...

よろしく、

レナ

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5 #
RexShen

こんにちは、

あなたの方法で試してみましたが、問題は解決しませんでした...あなたの質問に対する回答は次のとおりです.

1.OneDrive for Business Webクライアントとクライアントのログインは正常ですが、オンラインで閲覧するとWeb端末でエラーが表示されます

2.この問題が最初に発生したのはいつか正確にはわかりませんが、10月の最後の週から発生しているはずです

3.私のWindowsシステムはWindows 11Professional Edition、21H222000.282です.

ありがとうございます!

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4 #
EthanLi

こんにちは

更新と返信ありがとうございます.このような問題はローカルで閲覧するときに発生しますか?ローカル側で問題がない場合は、ブラウザに問題がある可能性があります.ブラウザを変更したり、閲覧して試してみたりしましたか?この問題を修正しますか?

また、ネットワークリンクのステータスを変更してみてください.プロキシサーバーとファイアウォールは開かないでください...

別のデバイスでOneDrive for webを使用してみましたか?これは、アカウントに問題があるかどうかを確認するのに役立ちます.

よろしく

イーサン

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3 #
RexShen

こんにちは、

さまざまなネットワークとさまざまなシステムでログインしようとしましたが、成功しませんでした.ログインクライアントによって表示されるエラーは、写真のようになりました.

Web側でログインできますが、ファイルを開くと、以下のようなエラーが表示されます

.

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1 #
EthanLi

こんにちは

この質問をフォローアップするためにこの返信を書いていますが、私が考えていた問題は解決されましたか?

私はあなたがいくつかの記事を検索して見つけるのを手伝いました、それがあなたを助けることを願っています、それはあなたの問題に関連しているかもしれません:

SharePointOnlineで制限またはブロックされないようにする

クライアントでコードを実行している場合、または接続されているコンピューターが多すぎる場合は、この問題が発生している可能性があります.これがお役に立てば幸いです.

何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます.

よろしく

イーサン

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2 #
EthanLi

こんにちは

アカウントに気づき、デバイスを変更し、Webversionに問題があるため、更新と返信をありがとうございます.問題の原因はアカウントにあると思われます.管理者を探して試してみることをお勧めします.解決するにはこの問題、私はあなたの気持ちを非常に理解しています、そして私はあなたがこの問題を解決するのを手伝いたいです、しかし私はこの許可を持っていません、あなたはあなたの管理者に連絡することができます、 ケースを開く 、この問題を解決するには!

何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます.

よろしく

イーサン