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Outlookで不在時の返信を設定できません

SteveCh 受付中 最終更新日:2022-01-26 09:05

一緒に仕事をしている同僚の1人に問題があります.彼が抱えていると思われる問題は、Outlookで不在時の返信を設定できないことです.彼はOutlookWeb Appにログインしており、完全に正常に機能しますが、Outlookを使用している場合は機能しません.ポップアップボックスに表示されるメッセージは、「サーバーが現在利用できないため、自動返信設定を表示できません.後でもう一度やり直してください

です.

私はたくさんの研究をしましたが、どれもうまくいかないようです.

私はこれまでに次のことを行いました:-

  • テストメールの自動構成を実行しました.情報は問題ありません

  • ファイル


    に移動して、OutlookでMicrosoftExchangeアドインがまだ有効になっていることを確認します.>オプション
    >アドイン

    無効になっている場合は、移動ボタンを押して再度有効にします.

  • 自動検出レコードはドメインに存在する必要があり、私が持っているものと一致し、正しいものです.また、同僚が実行した自動検出パッチを提供しました.同僚はマシンを再起動しましたが、運が悪かったのです.また、DNSをフラッシュするように依頼しましたが、もう運がありません.

  • 私は彼に道に行くように頼んだC:\Windows\System32\drivers\etcローカルマシンで、メモ帳で「ホスト」ファイルを開きます.「ホスト」を右クリックし、「プログラムから開く」をクリックして、メモ帳を選択します.ホスト」のコピーを保存しますファイルに移動して彼のデスクトップに保存する前にstrong>"ファイルを作成し、完了したら、行127.0.0.1autodiscoverを削除します.マシンを再起動しますが、運がありません.

頭がおかしくなってきたので、他に試すことができることはありますか.私は彼に彼のOutlookプロファイルを再作成するように頼むことができたと思いますが、理想的にはこれは私がやりたいことではありません.彼は、自分のすべての好み/設定を再度設定するのはとても面倒だと言いました.

ありがとう、

スティーブ

返信リスト(回答:2)

1 #
SteveCh

こんにちは、

お返事ありがとうございます.

そこで、Microsoft 365 App for Businessのコントロールパネルから[オンライン修復]ツールを試し、[変更]、[オンライン修復]の順にクリックするように依頼しました.彼は、問題が解決したと言って戻ってきました.

これが問題を解決しようとする私の最初のステップだったので、これが問題を解決したことに非常に驚いていますが、それについては考えていませんでした.とにかく私の同僚は幸せで、助けてくれてありがとうと言いたいだけです.

スティーブ

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2 #
MomoKam

こんにちはスティーブ

更新していただきありがとうございます.

同僚の問題が解決したと聞いてうれしいです.

安全で健康を維持しましょう!

ありがとう、

モモ.