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OutlookはMacでは開きません

DavidTa 受付中 最終更新日:2022-01-23 08:55

削除と再インストールを数回試みました.

Outlookを開こうとするたびにクラッシュします.

メッセージは次のとおりです:

プロセス:Microsoft Outlook [5935]

道:/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/MacOS/Microsoft Outlook

識別子:com.microsoft.Outlook

version:16.52(16.52.21080801)

コードタイプ:X86-64(ネイティブ)

親プロセス:? [1]

責任者:Microsoft Outlook [5935]

ユーザーID:502

日付時刻:2021-08-12 12:35:21.843 +1000

OSversion:Mac OS X 10.14.2(18C54)

レポートversion:12

匿名UUID:F03FAE30-E959-F2F8-D304-00CF301F0649

起動からの覚醒時間:1500秒

システム整合性保護:有効

クラッシュしたスレッド:0

例外タイプ:EXC_CRASH(SIGABRT)

例外コード:0x0000000000000000、0x0000000000000000

例外注:EXC_CORPSE_NOTIFY

終了理由:DYLD、[0x1]ライブラリがありません

Application固有の情報:

dyld:起動、依存ライブラリの読み込み

Dyldエラーメッセージ:

ライブラリがロードされていません:/usr/lib/swift/libswiftCoreGraphics.dylib

参照元:/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Frameworks/OlkCalendarUIKit.framework/Versions/A/OlkCalendarUIKit

理由:画像が見つかりません

返信リスト(回答:6)

3 #
Shyamal

こんにちはデビッド、

更新していただきありがとうございます.一部のユーザーは、MacOS Mojave10.14.6を更新することで問題を解決したようです. 参考までに、同様のスレッドを次に示します. 更新後の起動時にOutlookがクラッシュする

どうぞよろしくお願いいたします.

よろしくお願いいたします.

シャマル

5 #
Shyamal

こんにちはデビッド、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに問題を投稿していただき、ありがとうございます.エラーの詳細に基づいて、Mac OSのversion(10.14.2)が最新ではないことに気付きました.

最高のエクスペリエンスと問題の回避のために、(macOS Big Sur 11.5.2)などの最新BuildのMacオペレーティングシステムを使用することを強くお勧めします.

MacOSのシステム要件に関する記事を参照してください.MacOSの最新version3つのうちの1つです.MacOSの新しいversionがリリースされると、MacOS要件は、その時点で最新の3つのversion(MacOSの新しいversionと以前の2つのversion)の1つになります.見る Microsoft365およびOfficeのシステム要件

この点について、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます.

よろしくお願いいたします.

シャマル

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6 #
DavidTa

不運にも -私の(古い)ハードウェアのために-私が実行できる最新のOSはMojaveです.

他にアイデアはありますか?

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4 #
DavidTa

ありがとう.試しましたが、このOSversionのMojaveでは動作しません.

応答4# ->にスキップ
1 #
JimGord

こんにちはデビッド、

Outlookversion16.52はMacOS Mojave10.14.6で動作します

クラッシュログには次のように書かれています:

終了理由:DYLD、[0x1]ライブラリがありません

何らかの理由で、Outlookのこの部分がMacにありません.「なぜこれが欠けているのか」という疑問が生じます

インストールした他のソフトウェアがOfficeのインストールで混乱したか、ファイルシステムが混乱したか、ハードウェアに問題がある可能性があります.Mac OSはOfficeスイートへのすべてのインストールと更新を検証するため、インストールの問題はまれです.

Outlookを混乱させる可能性のあるものをインストールした場合は、それを無効にするかアンインストールしてみてください.

Outlookを台無しにする可能性のあるものを何もインストールしていない場合、次に行うことは、起動ボリュームを確認して、ファイルシステムに問題がないことを確認することです.

ディスクユーティリティでMacディスクを修復する方法-Appleサポート

次に、Applicationフォルダに移動します.

MicrosoftOutlook.appをゴミ箱にドラッグします.

Macを再起動します.

このインストーラーを使用してOutlookを再インストールします

パッケージをインストールする

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2 #
Brendan

これをありがとう.最近Outlookがアップグレードされましたが、それ以降は機能していません.私はあなたのアドバイスに従いました、そしてそれは単に新しいversionをリロードします.ソフトウェアの履歴versionに戻る必要があると思います.