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Office2019 Professional Enhanced Edition Word がクラッシュして開くことができません

LiangXi 受付中 最終更新日:2020-10-14 07:15

私の学校が購入したOffice2019のプロの拡張versionを使用しています.これはアクティブ化されており、以前に使用しても問題ありません.しかし、昨夜使用したとき、Wordが開いていることがわかりましたWINWord.exeファイルでもdocxファイルでも、終了するだけでクラッシュします...セーフモードに入ることができません.クラッシュバックも同じです.理由は何ですか?最新のシステムに問題がありますか?windows 10 1909の最新versionを使用しています...

返信リスト(回答:3)

1 #
JarlLee
/最後の24時間[イベントビューア]のエクスポートを手助けできる場合は、状況のより包括的な分析を手助けすることができます.
1.Windowsキーを押して、検索ボックスを入力してを開きます.[イベントビューア]
2.[イベントビューア]を展開アーカイブするログを右クリックし、[ログファイルの保存]を選択します.
3.ポップアップwindows で、ファイル名とファイルを指定します.場所を保存します.
4.[Save Type]ボックスで、目的のフォーマット(デフォルトのEVT形式を選択するために推奨)、[保存]をクリックします.[フィルタエクスポートwindows<]を参照してください.システムレコードApplicationログ->::
CSDN.
-マイクロソフト以外のウェブサイトを含むコンテンツの上...このページは正確で安全な情報を提供するようです...
Webサイトは頻繁に分類されるpup(/必須である可能性がある製品の製品広告をダウンロードしてインストールすることを決心する前に、Webサイト上のどの製品を調べて、関連するセキュリティリスクに注意を払ってください...
応答1# ->にスキップ
2 #
LiangXi

ログファイルがアップロードされ、保存期間は1日です.リンクは次のとおりです:

Applicationの24時間以内のイベントです...2020.1.22の午後11時頃にこの問題が初めて発生した可能性があります.Officeを2時近くに再インストールして再試行しましたが、それでも同じ問題が発生します...今朝8:15に起動してから2回試行しましたが、それでもクラッシュしました...

3 #
JarlLee
あなたのログとあなたの説明によると、システムファイルには失敗した状況があり、システムは正常ではありません...
最初に重要なファイルと情報を必ずバックアップしてから、次の手順を参照してください.>Microsoft Media Creation ToolTool、生産開始修理Uディスク、修理システム:★★★ご了承の原因となっているため、必ず重要なファイルを必ずバックアップしてください.状況、このメソッドは個人データ文書を削除しません➤[最初のステップ]次のリンクに進み、[今すぐダウンロードツール]をクリックします.メディア作成ツールメディア作成ツール-> https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloadl...
[手順2]少なくとも8GBの容量の準備(コンテンツ内部の内部に完全に削除されますので、バックアップに注意してください)
[3段階]次のリンクに、[いいえ.2つ:プロダクションを開始するにはUディスクを挿入します.ステップバイステップの手順
Windows 10システム修復UディスクとUディスク修理システムを使用する特定の手順を実行します. windows ズ...

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