MicrosoftOfficeアプリ
返信リスト(回答:5)
こんにちは、アレシアブラッドリー、
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.そして、私はさらにあなたを助けます.よろしく、5月
こんにちはアレシアブラッドリー、
このコミュニティに投稿していただきありがとうございます.
Office for Macアプリの起動時にキーチェーンへのアクセスを許可するプロンプトが繰り返し表示される場合は、Officeがデフォルトの/Applicationsフォルダー以外の場所に移動されている可能性があります.トラブルシューティングの手順については、を参照してください. Office forMacがキーチェーンアクセスを繰り返し要求する
上記の記事の提案がうまくいかない場合は、お気軽にご連絡ください.そして、あなたの状況をよりよく理解するために、次の情報を確認してもいいですか?
1.完全なエラーメッセージ.それについてのスクリーンショットを共有することができます.
2.サインインできますか Office.com 学校のアカウントを使用しますか?
3.MacのBuildとversion情報は? (Appleメニュー>このMacについて)
さらに、次の記事の提案を試すことができます:
Office for Mac(Microsoft.com)をインストールまたはアクティブ化できない場合の対処方法
よろしくお願いいたします.
5月
応答3# ->にスキップ4 #AleciaB
最初のスクリーンショットは私のMacBookのモデルとversionであり、2番目のスクリーンショットはログイン部分であり、何度も何度もログインするように求められます.はい、インターネットブラウザで自分のアカウントにログインできます.
応答4# ->にスキップ1 #MayShiMこんにちはアレシアブラッドリー、
返信と情報ありがとうございます.
この場合、次の手順を試すことができます:
1.サインアウトしてすべてのOfficeアプリを終了してから、 ライセンス削除ツールを実行する .
2.MacのSpotlight Search(虫眼鏡)で、Keychain Accessを検索して開きます.
3.キーチェーンアクセスで、「MicrosoftOffice」を含むすべてのファイルを削除します.
注:キーチェーンアクセスを変更するには、ローカル管理者権限が必要です.
4.Macを再起動し、MicrosoftOfficeアプリを開いて再アクティブ化します.
よろしくお願いいたします.
5月
√
これが役立つかどうかを確認します. アカウントを回復する(live.com)
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