surface で onenote を開くことができず、次のメッセージが表示されます...どうすればよいですか?

0x803D0010エラーを確認したら、最初に次の手順を参照してください.

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#Method A "Delete Temporary Files->
1.タスクバーの検索ボックスに、 [ディスククリーンアップ]を開きます
2.クリーニングするドライバを選択し、[OK]を選択します
3.[削除するファイル]で、削除するファイルの種類を選択し、[OK]を押します
***さらに領域を解放する必要がある場合は、[システムファイルの削除]

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＃方法B「クリーンブート」を使用して、サードパーティソフトウェアの影響を排除することもできます.
1.コア以外のプログラム(サードパーティのアンチウイルスを含む)の動作を停止、最適化ソフトウェア)
2.可能であれば、サードパーティのウイルス対策ソフトウェア、ハウスキーパー、最適化ソフトウェアをデバイスからアンインストールします
3.[Windowsロゴキー+ R]を同時に押して、[msconfig]を押し、Enterキーを押します(Enter)
4.[サービス]>[Microsoftのサービスをすべて隠す]>[すべて無効にする]をクリックします(指紋認識機能を有効にする場合は、関連サービスをオフにしないでください)
5.[タスクマネージャー]を起動し、[スタート]タブをクリックしてすべての起動項目を無効にします
6.デバイスを再起動します
"Windowsでクリーンブートを実行する方法->https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...

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＃メソッドC自動システムScan:
1.タスクバーのWindowsアイコンを右クリックし、[Microsoft Powershell(Administrator)]を選択します
2.次のコマンドを1つずつ入力します.
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealthsfc/scannow
3.コンピュータを再起動します
4.「一部のファイルを修復できません」というレポートが表示された場合は、手順1~3を数回繰り返します

応答1# ->にスキップ

2 #

WaiHou 2020-02-03 09:24

だから問題は何ですか?

0x803D0010は、コンピュータのファイアウォール/サードパーティのウイルス対策ソフトウェア、またはサーバーの原因である可能性があります...

この場合、OneNoteApplicationを再インストールしてみてください.
1.開いているすべてのプログラムを閉じてコンピューターを再起動します
2.タスクバーの[Windows]アイコンをクリックします、[powershell]と入力します
3.[Windows Powershell]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します
4.( Ctrl + C)および(Ctrl + V)を貼り付け、次のコマンド:
taskkill/f/im explorer.exe
Get-AppxPackage microsoft.Office.OneNote|Remove-AppxPackage
エクスプローラーを開始
6.コンピューターを再起動します
7.アプリストアを再度開き、OneNoteApplicationをダウンロードします