skype for business は kb2566790 にログインできません
会社のsfbへのログインは会社のネットワークに接続されていますが、今回は故郷に戻って自宅で仕事をしているときに、サインインインターフェイスで立ち往生しました.しばらくすると、次の図に示すようにエラーが報告され、モバイルホットスポットもログインできません...
私は家で残業しているため、会社のITに連絡することができません.この問題を自分で解決するにはどうすればよいですか?前に家に帰ったときにログインできます.この問題が発生したのは初めてです...
返信リスト(回答:4)
こんにちはlo_lo09
提供されたエラーメッセージによると、それは会社のドメイン名のDNSレコード設定が原因です...会社が純粋なクラウドSkype for Businessを使用しているかローカルで使用しているかがわからないためサーバーの場合、次の方法で手動で設定することをお勧めします.[マイアカウント]で[詳細]を選択し、[詳細接続設定]で」ダイアログボックスで、「手動構成」を選択します...内部サーバー名と外部サーバー名を入力しますem>sipdir.online.lync.com:443その後、再度ログインしてください...
上記の方法は、純粋なクラウドSkype for Businessに適用できます.同じエラーが引き続き発生する場合は、会社がローカルのSkype for Businessサーバーを使用している可能性がありますこの場合、会社のIT部門に連絡してサーバー名の構成を取得し、手動で再構成してログインする必要があります.または、IT部門にDNSレコードの構成を完了する必要があります...
応答2# ->にスキップ3 #RickSon
こんにちはlo_lo09
ご質問について、アカウントを収集し、関連するDNS設定をバックグラウンドで確認したいと思います...プライバシーを保護するために、このアカウントをプライベートメッセージで提供してください:https://answers.Microsoft.com/ja-jp/privatemessage/inbox
応答2# ->にスキップ4 #RickSon
こんにちはlo_lo09
返信が遅れて申し訳ありません...このアカウントについては、バックグラウンドで確認しましたが、DNS設定と何らかの関係があります.会社のコンピューターは会社のドメインにあるため、内部リソースにアクセスできます...しかし、問題なく連絡できたとのこと、嬉しく思います会社のIT部門で、イントラネットにログインしてSkype for Businessに正常にログインしました...Office 365について他に質問がある場合は、フォーラムでお気軽にお問い合わせください.お役に立てて嬉しいです!
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