Outlookは、数日間オフになった後、電子メールの受信を停止します.
MS Outlook(Windows 10)とPOP構成のOffice365アカウントに問題があります.このアカウントは毎日約800通のメールを受信し、新しいプロファイルで正常に機能し、過去のすべてのメッセージと受信メッセージの受信を開始します.しかし、Outlookが閉じられてから数日(週末)が経過すると、Outlookは「処理中」でスタックし、メッセージを受信できなくなります.メッセージを送信することはできますが、何も受信しません.
また、MS Outlookでいくつかのメッセージと同期された別のアカウントがあり、「壊れた」アカウントからの受信タスクをキャンセルすると、メッセージは正常に受信され、正常に機能します.
Outlookを再起動し、修復、再インストール、PCの再起動、キャッシュのクリア、scanpst.exe、セーフモードでの起動を試みました.何も機能しません.
初めては面倒でしたが、今では2週間ごとに発生しており、このように作業することは不可能です.
返信リスト(回答:3)
こんにちはアレハンドロ
ご挨拶
Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.
Outlookがメールの受信を停止するだけで、メールを送信できるかどうかを確認してください.
これが発生した場合は、下部のステータスバーにエラーメッセージが表示されるかどうかを確認してください.表示される場合は、エラーメッセージのスクリーンショットを共有してください.
Outlookがオフラインモードになっている可能性があるため、これも発生している可能性があります.これが発生した場合は、次の手順でステータスを確認してください. オフライン作業からオンライン作業に切り替える-Outlook(Microsoft.com)
ご連絡をお待ちしております.
よろしく、
モモ