Office Word365がクラッシュします.助けてください！

現在、Office Word365の使用に問題があります

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MicrosoftError Reportingログのversion:2.0

エラー署名:

例外:EXC_BAD_ACCESS

ExceptionEnumString:1

例外コード:KERN_MEMORY_ERROR(0x000000012bfe8000)

日時:2021-07-23 15:38:21 +0000

Application名:Microsoft Word

ApplicationバンドルID:com.microsoft.Word

Applicationの署名:MSWD

Applicationのビット数:x64

Applicationversion:16.43.0.20110804

クラッシュしたモジュール名:dwrite10

クラッシュしたモジュールversion:16.43.0.201108

クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000042921

モジュール名のせい:dwrite10

非難モジュールversion:16.43.0.201108

UnsymbolicatedChecksum:8691CF079934A19C2DDC631F3D26C639

非難モジュールオフセット:0x0000000000042921

StackHash:a5f6a74abeb761de-dm_1_bk_bt_oom

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:Reg= en Loc= 0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_000070000942c700

クラッシュしたスレッド:8

この種の問題を解決しようとしている多くの投稿を読みましたが、その答えはOffice365の最新versionに更新されています.

しかし、問題は、2011年後半にMacBook Proを使用していることです.これは、現在MacOS High Sierra(10.13)で実行されています-(上位のMacOSを通過できません.Office365の最新versionを更新しようとした後:MacOSversion10.14以降が必要だと書かれています

他のOffice365アプリ(Excel、Powerpoint)は引き続き正常に実行できます.

次に何をすべきですか?

助けてください！