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onedrive

HannahC 受付中 最終更新日:2022-01-09 04:54

写真とビデオをDropboxからonedriveにコピーしました.onedriveから動画を再生すると、音声が機能しません.Dropboxでは正常に動作します.それを修正する方法はありますか?ありがとう.

返信リスト(回答:1)

1 #
Reynald

こんにちは!

MicrosoftOfficeコミュニティフォーラムへようこそ.本日はご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます.すべてが順調に進んでいることを願っております.

OneDriveで再生したときに音声が聞こえない、OneDriveの動画で問題が発生しているとのことです.これを一緒にチェックして整理しましょう.ご安心ください.私たちはあなたの懸念を支援するために私たちの能力で何でもします.

この懸念についてさらに支援するために、より正確な解決策を提供できるように、詳細について詳しく知りたいと思います.

  1. onedriveApplicationを使用してビデオまたはonedrive Webにアクセスしていますか?

  2. ビデオはonedriveの外で機能していましたDropboxですか?

  3. これは、OneDrive上のすべての動画でのみ発生しますか、それとも特定の動画のみで発生しますか?

  4. MacデバイスまたはWindows PCを使用していますか?

また、この記事で、 onedriveの問題の修正および onedriveの最近の問題の回避策.

ご返信をお待ちしております.この件について他にご不明な点がある場合は、この投稿に返信してご連絡ください.

よろしくお願いいたします.

ReynaldoB

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ