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onenote は surface pro6 にログインできず、「準備中」でスタックします

YinZheF 受付中 最終更新日:2020-10-12 20:05

同期ができないためonenoteをアンインストールして再インストールする前に、ログインできなくなりました.ログインする個人アカウントを選択した後、「準備中...」ページの円に留まり、設定を使用しましたそれ自体を解決しようとした後、リセットシステムはまだ「準備中」ページでスタックしており、アクセスできません.WebページONENOTEからログインしようとした後も、アプリで開けません.エンジニアが解決策を提供できるといいのですが...

会社の別のラップトップ(エンタープライズシステム)で、同じアカウントにログインし、例外なく使用します.問題が発生したsurfaceシステムが最新です...

返信リスト(回答:10)

1 #
JarlLee
予備的な評価については、次の実行可能なソリューションを参照してください.
#Method Aサードパーティのウイルス対策ソフトウェアや最適化ソフトウェアを含む、重要ではないソフトウェアとプログラムの操作をすべて停止してアンインストールします.
1.デバイスのサードパーティのセキュリティをアンインストールしますソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア
2.[Windowsロゴキー+ R]を同時に押し、[msconfig]と入力して、Enterキーを押します(Enter)
3.[サービス]>[すべてのMicrosoftサービスを非表示]>[すべて無効にする]をクリックします
4.[タスクマネージャ]を起動し、[スタート]タブをクリックして、すべての起動項目が無効になります
5.デバイスを再起動します
＃方法Bネットワークのトラブルシューティング
(1)ネットワーク接続設定を変更し、ネットワーク接続プロトコルをリセットします
1.VPNまたはサードパーティを使用している場合ファイアウォールApplication.VPNを切断し、サードパーティのファイアウォールApplicationをアンインストールすることをお勧めします
2.[Windowsロゴキー+ X]を同時に押して、[Windows PowerShell(Administrator)]
3.次のコマンドを入力します:
netsh Winsock reset、Enterキーを押します
netsh int ip reset、押しますEnterキーを押す
ipconfig/release、Enterキーを押す
ipconfig/renew、Enterキーを押す
ipconfig/flushdns、 Enterキーを押します
4.デバイスを再起動します
5.[Internet Explorerブラウザ]を起動して[設定]をクリックし、[インターネットオプション]-[詳細設定]を開きます]
6.[SSL 3.0を使用する]、[TLS 1.0を使用する]、[TLS 1.1を使用する]、[<を使用するTLS 1.2]
7.Applicationの後で、コンピュータを再起動して問題が解決したかどうかを確認します.
(2)DNSを変更します
1.[ネットワーク接続]アイコンを右クリックします、[ネットワークと共有センターを開く]を選択します
2.現在接続されているネットワークの名前をクリックし、[ネットワークステータスwindows ]を開き、[プロパティ]をクリックします
3.[Inter netProtocol version 4(TCP/IPv4)]
4.DNSサーバーを手動で[4.2.2.1]と[4.2.2.2]に設定します
5.確認してから再試行します...
(3)ネットワークリセット
1.[スタート]ボタンを選択し、[設定]を選択します>[ネットワークとインターネット]>[ステータス]>[ネットワークリセット]
2.[今すぐリセット]>[はい]を選択します
3.コンピュータを再起動します
その他不明な点については、もう一度ご相談ください.できる限りお答えします...
応答1# ->にスキップ
2 #
YinZheF

Hello！あなたが言う方法を徐々に試し始めて、メソッドAを試してみてからコンピュータを再起動してから、私のカメラとピンのログインを促します(問題ない、店でダウンロードしたピンのヒントのリセット).現在のコンピュータはログインできなくなりました.windowsログインサービスの近くにありますか?

3 #
JarlLee
指紋サービスとカメラサービスを同時に無効にした可能性があります...
セーフモードに入り、上部の操作を「元に戻して」、指紋認証とカメラ関連のサービスを再度オンにできます:
「セーフモードに移行->
1.ログインインターフェースで、shiftを押し続け、[電源]ボタンをクリックして、[再起動]をクリックします
2.[トラブルシューティング]-[詳細オプション]-[起動設定]をクリックし、[再起動]をクリックします
3.再起動後、F5キーを押して[ネットワークセーフモード]に切り替え、入力できるかどうかを確認します
応答3# ->にスキップ
4 #
YinZheF

3番目の部分で、F5キーを押して[ネットワーク接続のセーフモード]に入ると、[問題があります.PINは使用できません...スタンドアロンでPINをリセットしてください]と表示されますが、カメラでログインするオプションがないという変更があります....それでもシステムに入れない

5 #
JarlLee
返信をありがとうございます、この状況はシステムファイルの欠落を除外しません...ans();
応答5# ->にスキップ
6 #
YinZheF
こんにちは、ピンのログインを使用してPINコードログインを入力しています.(およびは、高度なオプションのスタートアップ修理を試してみました.>サービス]すべてのサービスが停止しています...
応答6# ->にスキップ
7 #
YinZheF
[コマンドプロンプト]でログイン[サービス]ブートの操作パスがありますか?
8 #
JarlLee
[コマンドプロンプト]に入力してみてください:
Start Msconfig
応答8# ->にスキップ
9 #
YinZheF
、それはフォルダのパスが間違っているためでしょうか、それともシステムに入らなかったためです...
10 #
JarlLee
(1)この場合、次の方法でデータを手動でバックアップし、システムをリセット/再インストールすることをお勧めします:
1.[コマンドプロンプト]notepad.exeと入力し、メモ帳を開く
2.メモ帳のワークバー[ファイル]-[開く]、今度は小さなリソースブラウザが表示されます
3.バックアップする必要のあるフォルダに移動し、右クリック-[送信]-USBフラッシュドライバを選択します(例:F:)
4.進行状況バーが表示されないため、現時点ではマシンが「フリーズ」している可能性があります.しばらくお待ちください
(必要な場合) USBフラッシュドライバの内容が存在することを確認します.USBフラッシュドライバを別のマシンに挿入して表示できます...)
(2)通常、システムをリセットしても個人のファイルやデータには影響しません...
ただし、バックアップを保持することをお勧めします念のため、すべての重要なファイルと情報...
"Windows 10->をリセットまたは再インストールしてくださいhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402652...