Excel2016年は頻繁にクラッシュします
こんにちは、
マシンでExcel.exeプロセスが頻繁にクラッシュし、イベントビューアで次のように表示されます.同じように親切に助けてくれるように依頼する
ログ名: Application
出典: Applicationエラー
日付: **
説明:
エラーが発生したApplication名:Excel.EXE、version:16.0.4783.1000、タイムスタンプ:0x5bebb91d
障害のあるモジュール名:mso.dll、version:16.0.4756.1000、タイムスタンプ:0x5b9885cd
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x00000000004dcc14
障害が発生しているプロセスID:0x2470
障害が発生しているApplicationの開始時間:0x01d525be556e6adb
エラーが発生したApplicationパス:C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\Excel.EXE
エラーが発生したモジュールのパス:C:\Program Files\common Files\Microsoft Shared\Office16\mso.dll
レポートID:94bceb39-91b1-11e9-839a-7427eadc119e
障害のあるパッケージの完全名:
障害のあるパッケージ相対ApplicationID:
イベントXML:
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<system>
<Provider名= "Application Error"/>
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task> 100</Task>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2019-06-18T10:12:31.000000000Z"/>
<EventRecordID>246193</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<computer>PUNITP339876D.ad.infosys.com</computer>
<Security/>
</system>
<EventData>
<Data>Excel.EXE</Data>
<Data>16.0.4783.1000</Data>
<Data>5bebb91d</Data>
<Data>mso.dll</Data>
<Data>16.0.4756.1000</Data>
<Data>5b9885cd</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>00000000004dcc14</Data>
<data> 2470</data>
<Data>01d525be556e6adb</Data>
<data> C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\Excel.EXE</Data>
<Data>C:\Program Files\common Files\Microsoft Shared\Office16\mso.dll</Data>
<Data>94bceb39-91b1-11e9-839a-7427eadc119e</Data>
<data>
</data>
<data>
</data>
</EventData>
</Event>
返信リスト(回答:2)
one oneオプションを1つずつ試してください.
1.時々、アドインは問題を引き起こす可能性があります.Add-inが問題である場合は、Applicationがセーフモードで起動し、問題が発生したかどうかを確認します.
セーフモードから始める-
Ctrlキーを押しながら[Application]アイコンをクリックし、Ctrlキーをクリックすると、セーフモードの確認のために求められます.
yesの場合は、通常、Applicationを起動し、アドインを1つずつ無効にし、アドインを無効にするたびにApplicationを開始して、Culpritアドインを決定します.
アドインを無効にするには、[ファイル]>[オプション]>[アドイン]>[管理]>[COMアドイン]をクリックします.[Go]>[アドイン]を押すと、無効にしてティックを有効にする
2.
C:\users\user_name\appdata\roaming\Microsoft\Excel(ユーザー名をユーザー名に置き換える、エクスプローラアドレスバーの引用符なしでコピーと貼り付けのコピーと貼り付けの直接アクセスできます."
%AppData%\Microsoft\Excel ")と含まれているかどうかを確認
いくつかのファイル/フォルダ.それらのファイルを他の場所に移動します(それらのファイル/フォルダのバックアップを作成し、ここからすべてのファイル/フォルダを削除します).したがって、Excelフォルダを空白にします.
現在Excelを開いて、問題が解決したかどうかを確認します.
注意-上記のパスがインストールに適用されない場合は、XLSTARTパスを見つける必要があります.Excelフォルダには、それ自体のXLStartフォルダが含まれています(XLSTARTパスはAppDataにはありません)
Excelを開く>Alt + F11>即時windows が表示されていない場合は、Ctrl + Gと入力します.見積もり>即時windows>タイプ "?Application.StartupPath"を介して同じにアクセスでき、Enterキーを押してください>下記のパスがあります.
3.オフィスのインストールを修復してみてください(クイック修理は十分です).オフィスのインストールを修復してみてください.最初にクイック修理(5~10分かかります)が、オンライン修理を試みるのであれば、オンライン修理を試みる(30分以上1時間未満).
support.office.com/ja-jp/article...
応答1# ->にスキップ2 #CataLinサードパーティ製Applicationからレポートを生成しようとすると、同じ問題があります.
故障Application名:Excel.exe、version:16.0.11328.20368、タイムスタンプ:0x5D173739
故障モジュール名:Excel.exe、version:16.0.11328.20368、タイムスタンプ:0x5D173739
例外コード:0xc0000005
フォルトオフセット:0x000b74ff
フォールトプロセスID:0x5448
故障Application開始時間:0x01d54b9d78d0d0bb
故障Applicationパス:
C:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥excel.exe
フォールトモジュールパス:
C:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥excel.exe
レポートID:C9E8A657-B790-11J9-8135-000D3A17E4E7
フォールトパッケージフルネーム:
故障パッケージ-相対ApplicationID:
私はすでに再起動してオンライン修理、どんな提案でもよくしましたか?