Office365グローバル管理者ユーザーにアクセスできなくなりました

HiJessica Angelini、

すべてがうまくいくことを願っています.

あなたの懸念について、何か更新があるかどうか教えてもらえますか?ありがとうございます！

よろしくお願いいたします.

銭

HiJessica Angelini、

Microsoftコミュニティをお選びいただきありがとうございます.

あなたの説明に基づいて、グローバル管理者アカウントのユーザーアカウントまたはパスワードを忘れましたか?パスワードを忘れた場合は、以前に代替メールと携帯電話番号を追加している限り、パスワードを忘れたをクリックしてパスワードをリセットできます.サインインwindows のstrong>オプション.詳細については、 管理者パスワードをリセットする .

アカウントを忘れた場合は、Officeデスクトップアプリ(Outlookなど)を開いて、ファイル>Officeアカウントに移動できます.アカウントが製品情報の下に表示されているかどうかを確認します.

が原因で管理者アクセスを失った場合 多要素認証 (MFA)、Microsoft 365管理センター(admin.Microsoft.com)でMFAをリセットするのに役立つ別のグローバル管理者がいるかどうかを確認します.これがMicrosoft365テナントの唯一のグローバル管理者である場合は、 電話サポート そしてデータ保護チームに助けを求めてください.これには、待つのに長い時間がかかる可能性があります.

それが役に立てば幸い！更新がある場合は、私たちと共有することを歓迎します.

ありがとう&安全を確保してください

銭