2021年6月27日更新後にOffice365のWordアプリが機能しない(kb5003537)
この更新プログラムを自動インストールした後、WordApplicationを読み込めません(Wordドキュメントを開くことができません)
Office365を修復しました-変更なし
Office365をアンインストールして再インストールしました-変更なし
Wordをセーフモードで開きました-制限された(安全な)機能で問題なく動作します
このアップデートで報告された問題はありません.
Windows 10、Office365の正規versionしか持っていません.
ウイルス/マルウェアはありません..私が見つけることができたものは何もありません.
主な問題は、PCを再起動するたびにこのアップデートが適用され、同じ問題が引き続き発生することです...私が修正できたのは、この更新前の復元ポイントに戻ることだけです.
返信リスト(回答:3)
Wordはセーフモードで実行されるため、最も可能性の高い原因は、アドインまたは破損したNormalテンプレートです.次の手順を順番に試してください.Wordを閉じた状態で、標準テンプレートの名前を変更します.それでも問題が解決しない場合は、comとスタートアップアドインのトラブルシューティングを続けてください.詳細については、次の記事のオプション5、6、および7を参照してください. https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Office/troubleshoot/Word/issues-when-start-or-use-Word .
こんにちはジョン、
WordApplication用のアドインをインストールしたことがありますか?
私の推測では、WordApplicationには、新しいWindowsUpdateと互換性のないいくつかのアドインがありました.
したがって、Wordは開きません.
セーフモードを使用すると、これらのアドインの起動が自動的に無効になります.そして、このシナリオでWordが開いた場合、根本的な原因はアドインにあるはずです.
一方、KB5003537がPCにインストールされているときに、他のOfficeアプリを試したことはありますか?パワーポイントやExcelは問題なく開くことができますか?
よろしく、
アレックス・チェン
応答2# ->にスキップ3 #johngeeこんにちはアレックス、
お返事ありがとうございます.
はい、アドインはあります.1つしかなく、無効にしました...これはOne-Noteアドインでした.
無効にしても機能しません.
Excel、Pptは正常に機能します
次は?