システムwiki

MacのOutlook 2016が開かない

AndreOd 受付中 最終更新日:2020-10-10 16:30

最近MSアップデートを実行しましたが、Outlookが機能していません.Macのフォルダーにローカルに10年分のデータが保存されているため、再インストールする余裕がありません.再インストールすると、すべてが失われると想定しています.IDをコピーできるようにする準備もできています
フォルダを別のMacに移動して、元のMacに再インストールする前にすべてが回復するかどうかを確認する

プロセス: Microsoft Outlook [18270]

パス: /Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/MacOS/Microsoft Outlook

識別子: com.microsoft.Outlook

version: 16.28(16.28.19081202)

コードタイプ: X86-64(ネイティブ)

親プロセス: ? [1]

責任: Microsoft Outlook [18270]

ユーザーID: 501

日付/時間: 2019-08-21 10:34:49.886 +0400

OSversion: Mac OS X 10.14.6(18G87)

レポートversion: 12

匿名のUUID: E911A99C-E4D8-728F-2008-F3827E0B8207

起動後の起動時間:86000秒

システム整合性保護:有効

クラッシュしたスレッド: 0

例外タイプ: EXC_CRASH(SIGABRT)

例外コード: 0x0000000000000000、0x0000000000000000

例外メモ: EXC_CORPSE_NOTIFY

終了の理由: DYLD、[0x5]コード署名

Application固有の情報:

dyld:起動、依存ライブラリのロード

Dyldエラーメッセージ:

ライブラリが読み込まれていません:@ rpath/mso30.framework/Versions/A/mso30

参照元:/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/MacOS/Microsoft Outlook

理由:適切な画像が見つかりません.見つかりました:

/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/MacOS/../Frameworks/mso30.framework/Versions/A/mso30:code signature invalid for '/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/MacOS/../Frameworks/mso30.framework/Versions/A/mso30 '

バイナリイメージ:

0x10778e000- 0x1087d7ff7 + com.microsoft.Outlook(16.28-16.28.19081202)/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/MacOS/Microsoft Outlook

0x10913a000- 0x109178fff + OPF_common.dylib(0)/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Frameworks/OPF.framework/Versions/A/Resources/OPF_common.dylib

0x1091ef000- 0x109577ff7 + com.microsoft.mso20(16.28-16.28.19081202)/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Frameworks/mso20.framework/Versions/A/mso20

0x11344e000- 0x1134b86ef dyld(655.1.1)/usr/lib/dyld

0x7fff51a59000- 0x7fff51a59fff com.apple.ApplicationServices(50.1-50.1)<84097DEB-E2FC-3901-8DD7-A670EA2274E0>/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/ApplicationServices

0x7fff51f3c000- 0x7fff521b3ff7 com.apple.audio.toolbox.AudioToolbox(1.14-1.14)<04F482F1-E1C1-3955-8A6C-8AA152AA06F3>/System/Library/Frameworks/AudioToolbox.framework/Versions/A/AudioToolbox

0x7fff52dc6000- 0x7fff52dc6fff com.apple.Cocoa(6.11-23)/System/Library/Frameworks/Cocoa.framework/Versions/A/Cocoa

0x7fff52f24000- 0x7fff5300cff7 com.apple.contacts(1.0-2901)/System/Library/Frameworks/Contacts.framework/Versions/A/Contacts

0x7fff54433000- 0x7fff544abfff com.apple.corelocation(2245.16.14)<0F59F59B-AC14-3116-83C5-CF7BC57D9EB1>/System/Library/Frameworks/CoreLocation.framework/Versions/A/CoreLocation

0x7fff54890000- 0x7fff54890fff com.apple.CoreServices(946-946)<455AB7C9-ECB1-3B5C-8D07-AC68810A90B1>/System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/CoreServices

0x7fff54f5e000- 0x7fff54fbdff3 com.apple.CoreSpotlight(1.0-231.48)<5EB621B3-AAF4-3110-8C34-EB4D64BE7412>/System/Library/Frameworks/CoreSpotlight.framework/Versions/A/CoreSpotlight

0x7fff55f75000- 0x7fff56004fff com.apple.framework.IOKit(2.0.2-1483.260.4)<8A90F547-86EF-3DFB-92FE-0E2C0376DD84>/System/Library/Frameworks/IOKit.framework/Versions/A/IOKit

0x7fff5e0dc000- 0x7fff5e0dcfff com.apple.quartzframework(1.5-23)<31783652-5E36-3773-8847-9FECFE2487F0>/System/Library/Frameworks/Quartz.framework/Versions/A/Quartz

0x7fff5eb69000- 0x7fff5ee69fff com.apple.security(7.0-58286.270.3.0.1)/System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/Security

0x7fff5f2c5000- 0x7fff5f332fff com.apple.SystemConfiguration(1.17-1.17)<30C8327F-3EFF-3520-9C50-016F8B6B954F>/System/Library/Frameworks/SystemConfiguration.framework/Versions/A/SystemConfiguration

0x7fff61d4d000- 0x7fff6229dff7 com.apple.WebKit(14607-14607.3.9)/System/Library/Frameworks/WebKit.framework/Versions/A/WebKit

0x7fff7e6d1000- 0x7fff7e6e9ffb libresolv.9.dylib(65.200.2)<893142A5-F153-3437-A22D-407EE542B5C5>/usr/lib/libresolv.9.dylib

0x7fff7eb48000- 0x7fff7ec2aff3 libxml2.2.dylib(32.10)/usr/lib/libxml2.2.dylib

0x7fff7ec54000- 0x7fff7ec66ff7 libz.1.dylib(70.200.4)/usr/lib/libz.1.dylib

モデル:MacBookAir6,2、BootROM 117.0.0.0.0、2プロセッサ、Intel Core i7、1.7 GHz、8 GB、SMC 2.13f15

グラフィック:kHW_IntelHD5000Item、Intel HD Graphics 5000、spdisplays_builtin

メモリモジュール:BANK 0/DIMM0、4 GB、DDR3、1600 MHz、0x80AD、0x483943434E4E4E384A544D4C41522D4E544D

メモリモジュール:BANK 1/DIMM0、4 GB、DDR3、1600 MHz、0x80AD、0x483943434E4E4E384A544D4C41522D4E544D

AirPort:spairport_wireless_card_type_airport_extreme(0x14E4、0x117)、Broadcom BCM43xx 1.0(7.77.61.2 AirPortdriverBrcmNIC-1305.8)

Bluetooth:version6.0.14d3、3つのサービス、27のデバイス、1つの受信シリアルポート

ネットワークサービス:Wi-Fi、AirPort、en0

シリアルATAデバイス:APPLE SSD SD0256F、251 GB

USBデバイス:USB 3.0バス

USBデバイス:内蔵メモリカードリーダー

USBデバイス:BRCM20702ハブ

USBデバイス:Bluetooth USBホストコントローラ

USBデバイス:ハブ

USBデバイス:My Passport 2599

USBデバイス:マジックキーボード

USBデバイス:DYMO LabelWriter 450 Turbo

USBデバイス:USB2.0ハブ

USBデバイス:HP LaserJet 300カラーM351a

USBデバイス:ML-331xシリーズ

Thunderboltバス:MacBook Air、Apple Inc.、23.6

返信リスト(回答:3)

1 #
Naval
こんにちは、
Outlook for Macの最近の問題に対する修正または回避策について、この記事をお読みください.
support.Office.com/ja-jp/article...
この情報がお役に立てば幸いです.さらに支援が必要な場合は投稿してください.
応答1# ->にスキップ
2 #
AndreOd

ありがとうございます.ただし、これはすでに済んでいます.pstは2016年の日付で、更新は先週リリースされたため問題が発生しました.Outlookを開くこともできません.以下を取得し、先に共有したダンプファイル

問題のため、Microsoft Outlookを開くことができません.

開発者に問い合わせて、Microsoft OutlookがこのversionのMacOSで動作することを確認してください.Applicationを再インストールする必要がある場合があります.ApplicationとMacOSの利用可能なアップデートをインストールしてください.

とにかく、フォルダを別のMacにコピーしてデータを取得し、.OLMにエクスポートできますか.元のMacでは、Outlookを再インストールし、.OLMファイルを2番目のMacから元のMacに再インポートします.言ったように、私は単に再インストールしたくない
以前は、IDを別のMacにコピーする方法はありませんでした

3 #
Naval
以下のリンクに従ってマイクロソフトサポートに連絡することをお勧めします.
Mac用Outlook 2016の新規連絡先サポート機能
あなたの考えをOutlook Uservoiceサイトで共有することもできます.
Uservoice.