Excel 2019 smartart 階層図ファイルを作成することはできません
.xlsx
ファイル10/7
があります.通常どおり編集した後、10/12
で開いたところ、ファイルをクリックすると、Excel
が表示されます.緑色の背景に白いテキストが表示されますが、その後、画面が点滅して消えます...
このファイルの内容は、Smartart
の階層マップ(添付の画像など)であり、dropbox
で共有されます.
他のコンピュータで正常に開くことができます...他のコンピュータの電源を入れた後、オブジェクトのグループはキャンセルされてアーカイブされます.電源を入れられないコンピュータも編集のために開くことができますが、コンテンツは<ではありませんSmartart
階層マップ(右ボタンをクリックして(上、下、左、右)正方形のパターンを追加することはできません)……
現在、Microsoft
修復アシスタントを使用して削除および再インストールします.10個のMicrosoftUpdateが削除されており、KB5005033
のみを削除できません
ログインしてこのファイルを開くための別のユーザーアカウントを作成するのも同じ状況です...
コミュニティの誰かがこの状況の解決策があることを知っていますか?
返信リスト(回答:4)
こんにちはライアン
、
それでもサポートが必要な場合は、返信してください...
どうぞよろしくお願いいたします.
ジャズリン
応答3# ->にスキップ1 #Ryan上記のように、別のコンピューターを使用してこのファイルを開き、正常に開くことができることをテストしましたが、このコンピューターの
Office
を更新した後も同じことが起こります...
そのため、比較的古いversionのOffice 2019 HomeBusiness
が最初にインストールされて使用され、一時的に更新を停止しました...現在は除外されており、公式の更新が修正されるのを待ちます...
応答1# ->にスキップ2 #JazlynXこんにちは
ライアン
、更新していただきありがとうございます...
あなたの説明によると、この問題は
Excel
の更新versionで発生しました.この場合、Excel
Applicationで[フィードバック]をクリックして、関連するものを直接報告することをお勧めします.Excel
のチームがこの問題に対応し、コメントを最速で開発者の注意を引くことができます...必要に応じて、開発者が必要とするように、メールアドレスを入力することもできます.あなたに連絡するには詳細を把握してください...開発者はすべてのフィードバックを読みます...フィードバックを提供するには、Excel
Applicationで[ファイル]を選択してください...次に、[フィードバック]を選択しますリスト...ご理解とご理解のほどよろしくお願いいたします...
どうぞよろしくお願いいたします.
ジャズリン
こんにちはライアン、
あなたの説明によると、Smartart階層図のファイルを開こうとすると、Excelがクラッシュします...同時に、ファイルは別のコンピューターで正常に開くことができるとおっしゃいました.これは、お使いのコンピューターのExcelに質問が表示されました...
あなたが試すことができます Officeセーフモード ファイルを開くと、サードパーティのアドインプログラムがOfficeプログラムに影響を与えるかどうかを判断できます...さらに、問題のあるコンピュータで新しいSmartart階層マップファイルを再作成しようとすると、同じ問題が発生します正しく発生しますか?
それでも問題が解決しない場合は、製品情報の詳細とスクリーンショットを教えていただけますか?
どうぞよろしくお願いいたします.
ジャズリン