IMAC(2011)のOutlookはクラッシュし続けます
OutlookはMy IMAC Model 2011でクラッシュし続け、次のエラーが表示されます.
Microsoftエラーレポートログversion:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_access
ExceptionEnumString:1
例外コード:kern_invalid_address(0x0000000000000000)
日付/時刻:2021-05-28 14:17:56 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.outlook
Applicationシグネチャ:OPIM
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.43.0.20110804
クラッシュしたモジュール名:OutlookCore
クラッシュしたモジュールversion:16.43.0.20108
クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000014710A
Blameモジュール名:OutlookCore
Blame Moduleversion:16.43.0.201108
UnsbolicedChecksum:8BC5BFFD2940F64C6085EBDA9FE093A3
Blame Moduleオフセット:0x00000000000014710A
Stackhash:4F401B8C62430DA7-DM_1_BK
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュスレッドスタックポインタ:0x_00007000065BF6C0
クラッシュした糸:7
エラーを修正するためにアンインストールおよびインストールしました
誰かが助けることができれば私は感謝します
返信リスト(回答:5)
最初に試みることは更新をインストールすることです.あなたは
の後ろにいますMACの更新Office自動自動-Office Support
応答5# ->にスキップ4 #David-Rこんにちはジム、
返信に感謝します.
私はMicrosoft AutoUpdateツールを実行し、Outlookアプリがデートされていませんが、アプリを開くたびに閉じ続けます.これが最新のアップデートであるMy 2011 IMACが許可するので、MacOS High Sierraシステムを実行しています.
それ以上の考え?
応答4# ->にスキップ3 #JimGordああ、分かった.はい、16.43がインストールできる最高のアップデートです.
次に、問題がOutlookまたはあなたが使用しているOutlookプロファイルのかどうかを確認しましょう.
Office 2019では、Outlookのデフォルトプロファイルを使用するように設定できるアプリがあります.それを見つける方法は次のとおりです.
[Application]フォルダで、Microsoft Outlook.app
を右クリックします.ポップアップメニューから[パッケージの内容の表示]を選択します.
コンテンツフォルダ
を開きます共有サポートフォルダ
を開きますOutlook Profile Manager.appアイコンをDock
にドラッグします.これで、Outlook Profile Manager.appを追加、削除、およびデフォルトプロファイルを実行できます.
Outlook(Command-Q)
を終了していることを確認してください.プロファイルを使用して新しい空のプロファイルを作成してからデフォルトとして設定します.
今すぐ見通しを開こうとします.Outlookが開いたら、問題は元のプロファイルです.Outlookがクラッシュすると、問題はOutlookです.それは?
です
応答3# ->にスキップ2 #David-Rこんにちはジム、
私はこの演習を完了しました、そして私はプロフィールを使った問題であると信じています.私の個人的なプロフィールを使っているときは、Outlookだけをシャットダウンしませんが、私の作業メールを追加したとき(Office 365)問題が発生したときです.
これを解決する彼らの解決策は?
David
応答2# ->にスキップ1 #JimGordこんにちはダビデ、
次のステップは、Outlookを強制的にプロファイルを再構築することです:
使用するOutlookのデフォルトプロファイルを設定できるアプリがあります.それを見つける方法は次のとおりです.
マイクロソフトOutlook.app
を右クリックし、フォルダのApplicationでポップアップメニューから[パッケージの内容の表示]を選択します.
コンテンツフォルダ
を開きます共有サポートフォルダ
を開きますOutlook Profile Manager.appアイコンをDock
にドラッグします.これで、Outlook Profile Manager.appを追加、削除、およびデフォルトプロファイルを実行できます.
あなたのOutlookのプロフィールを再構築する:
メールデータベースが保存されている場所に移動
このリンクをコピーしてFinderのGoメニューに貼り付けてください>フォルダ
への移動~/図書館/グループコンテナ/ubf8t346g9.office/Outlook/Outlook 15プロファイル/メインプロファイル/データ
次に、「Outlook.SQLITE」ファイルの名前を変更します.
それでは、Outlookを開くと、問題があり、Outlookが再構築する必要があることを確認する必要があります.
Outlookにプロフィールを再構築しましょう.
これで、Outlook Profile Managerを使用して新しいプロファイルをデフォルトに設定し、プロファイルを再構築するかどうかを確認します.
再構築されたプロファイルが良い場合は、Outlook Profile Mangerを使用して古い、悪いものを削除できます.名前変更されたOutlook.SQLITEファイルを不良のように削除できます.
新しいプロファイルがクラッシュを引き起こす場合は、Time Machineを使用して機能するプロファイルの最新versionを復元します.