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OneNote 2016/Office 365は、手書きのメモにタスクをタグ付け/追加するときにクラッシュする

受付中 最終更新日:2021-12-25 01:18

こんにちは、

私はOneNote(Office 365)とほとんどです 手書きのメモにOutlookタスクをタグ付けまたは追加するときは、OneNoteが応答を停止し、強制的に再起動する必要があります.再起動時には:

OneNote.exe-Applicationエラー:0x00007FFEA0BB0EF7の命令は0xFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFEを参照してください.メモリを読み込めませんでした.

これは頻繁に起こり、それは不幸なことが非常に良い機能であるため、OneNoteがRestartingを読み取った/撮影から再起動することを終了します.私の設定のリセットやノートブックキャッシュの清掃など、倍数を掛けてみましたが、問題は起こり続けます.

私はSurface Go 2を使用して、SモードでWindows 10を実行していますが、ほとんどのアプリがインストールされていて、ほとんどの時間がほとんど走っています.本質的に標準的な設定SOIでMicrosoft HardwareとMicrosoftSoftwareを使用しているため、すべての機能が機能することを期待しています.

私は解決策に広く検索され、私が見つけた最も近いものがこれでした:

OneNote 20162017年5月26日に創造されたタグを追加する際にハング/クラッシュする

タグを追加するときにクラッシュする1つのノート2016

この問題は少なくとも2016,5年前以降、マイクロソフトはまだ解決していません.これに対する修正を優先して、OneNote/Microsoftから.

の有用性に影響を与えます.

返信リスト(回答:3)

3 #
D

こんにちはJazlyn、

クイック返信をありがとう.

1.IneNoteをリンクの指示に従って再インストールしたところ、それが今新しいversionを実行していることに気づいた:

限られたテストでは、私はその問題が同様の方法で一度クラッシュしたときに問題が解決することができると言うことができることができました.

2.私が伝えることができる限り、最新のwindows 10versionを実行しています.

S

の編集Windows 10ホーム

version20H2

13/03/2021

にインストールされています

OSBuild19042.985

シリアル番号017375504251

Windowsの機能経験パック120.2212.2020.0

3.Sモードを無効にする必要があるため、.NET Framework 4.8をインストールすることは注目に値しませんでした:

私がしないでください.

4.この問題は私が獲得してからこのsurfaceを起動し、2か月前である2を始めてから起こった.

について

Dário

応答3# ->にスキップ
2 #
JazlynX

こんにちはDário、

これらの詳細情報に戻してくれてありがとうございました.

私はあなたのデバイスがSモードの下にあることに気づいたので、Sモードでアプリをインストールすると、これらのアプリのメモリとCPUを自動的にチェックします.そしてエラーメッセージから、メモリに関するものもあります.この状況を考えると、問題はSモードに関連している可能性があると仮定します.確認するには、Sモードを切り替える必要があります.ただし、Sモードから切り替えることは一方向です.スイッチを作成すると、SモードのWindows 10に戻ることはできません.

そしてあなたの返事から、あなたはむしろSモードを切り替えませんでした.だから私たちはこの問題をOneNoteチームにフィードバックすることをお勧めします.OneNote<ファイル<フィードバックを開くことができます、私は何かが好きではないとこの問題を書いてください.マイクロソフトは私達のプロダクトであなたの経験を継続的に改善することを約束しています.

あなたの時間と忍耐力を感謝します.

を尊重します

jazlyn

応答2# ->にスキップ
1 #
D

Hijazlyn、

説明をありがとう.

残念ながら私は知っていますOneNote>ファイル>フィードバック>私はがあまり好きではありません.クラッシュのほとんどに私はOneNoteを通じてマイクロソフトへの送信への送信に時間と努力を取ります.私は2ヶ月間それをやっていて、問題だけでなく、私がマイクロソフトによって連絡されていないと私が持続していた問題だけではありません.

あなたが想像できるようにこれはかなり残念です.私はマイクロソフトのハードウェアを購入しました、私の会社はMicrosoftソフトウェアに支払っており、私が毎日クラッシュを使用している主なツールの1つが頻繁に支払っています.これは私がマイクロソフト製品から期待する経験ではありません.これを内部的にエスカレートしてください、それはかなり面倒なバグです.

ありがとう、

Dário