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outlook2016はフォルダーグループファイルを開けません.pstはoutlookfolder.ostではありません

WinsonY 解決済 最終更新日:2020-10-08 15:25

こんにちは

今日、Outlook 2016を開くと、"outlookがフォルダグループXXXXファイルを開けないことを示すwindows が表示されました.pst 、はoutlookフォルダではありません.ost "、

現時点では、メールを受信できず、メールも表示されず、作成したすべてのフォルダも表示されません.メッセージは同じです.Outlookはしばらく使用されていますが、以前は使用していません.この状況

Outlookの受信トレイとフォルダはD:(SD Card)に設定されています

この時点でフォルダをC:、に移動すると、Outlookは通常どおりメールを表示および受信できますが、SSDは高価であり、SSDは使用するには大きすぎるSSDを購入した場合は、SDカードを使用して相互使用する必要があります

何が問題なのかを確認したいのですが、なぜSDカードの受信トレイとフォルダが突然読み取れなくなったのですか?

返信リスト(回答:11)

1 #
VioletC

こんにちはWinsonyang3977、

私の経験によると、この問題はOutlookのプロファイルのダメージが原因である可能性があります. プロファイルを再構築します

この問題をさらに分析するために、プロファイルを再構築することはできません、私はいくつかの情報を収集する必要があります:

1.初期データクリップは、DディスクまたはCディスクにありますか?
2.このエラーのスクリーンショットとフォーラムをアップロードしてください.
3.OutlookのインストールはDディスクまたはCディスクですか?

バイオレット

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2 #
WinsonY

こんにちはバイオレット、 ご協力ありがとうございます.

1.ディスクd

2.

3.Cドライバ

ウィンソン

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3 #
VioletC

こんにちはWinson、

スクリーンショットからOSTファイルが破損しているため、ツールscanpst.exeを使用してファイルのエラーを診断して修復してください...

特定のpuplosest.exeについては、この文書を参照してください. 修復
Outlookデータファイル(.pstと.ost)

4 #
VioletC

こんにちはWinson、

あなたは助けが必要ですか?

バイオレット

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5 #
CalvinW

こんにちはVioletChen

同じ問題ですが、scanpst

でもエラーが発生します

以前は、PSTファイルをバックアップしたところ、99%完了したのに遭遇しましたが、10分後には終わりませんでした.PSTを切り取る方法を使用しました

その結果、閉じるボタンをクリックしました.切り取りに失敗したと言いたかったので、既存のファイルの場所が失われ、新しい場所に移動されました.
PSTファイルのファイル名は正しいようですが、違います失敗した問題を解決しました.今ではOUTLOOKになっています.PSTファイルとして認識できません

マスターマイクロソフトを助けて!

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6 #
BarryXi

HI Calvin、

修理プロセス中に元のPSTファイルまたはバックアップPSTファイルの使用に成功しませんか?
成功した場合は、修復を続行してください.Outlookクライアントチェックを使用できます.それは通常...

成功しない場合は、次のことをお勧めします.
1.Office 365ユーザーの場合は、次のようにしてください.
a.ログイン Outlook Webアプリ あなたの電子メールをWebversionで通常表示できるかどうか...正しく表示できる場合は、コントロールパネル->ユーザーアカウント->メール...にプロファイルを作成してください.あなたのアカウントExchange ActiveSyncモード、Office 365はクラウドからローカルクライアントにあなたのEメールを送信します...特定の新しいプロファイルステップは、この文書を参照してください. セットアップ
Outlook設定
...

2.Office 365ユーザーでない場合は、該当するメールボックスのページversionにログインして、Profile......を再保存してください.ステップ、上記の確立された設定を参照してください.Outlook設定ファイル...

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7 #
CalvinW

こんにちはバリー

私はOffice365のユーザーではなく、PST修復は失敗しました

profileを作成し、一連のExchangeアカウントを追加すると、PSTファイルを開く際の実行に影響するかどうかにかかわらず、次のメッセージが表示されました

POP設定を使用して、既存のprofile、Exchange以外のアカウントのセットを持っているので、このprofileで開きました.Exchange以外のアカウントです.このため、PSTファイルを開くことができません

B.R.

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8 #
ChrisPe

こんにちはカルビン

前回の返信で、バックアッププロセス中にPSTが完全に終了するまで待機しなかったとのことですが、この状況を考慮して、このPSTファイルを別のコンピューターにコピーして試してみることをお勧めします開いてください.PSTの損傷の原因となったのが、バックアッププロセス中に異常終了したかどうかを確認してください.

また、Outlookがインストールされているディスクも確認します.

クリス

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10 #
CalvinW

こんにちはChris

PSTをカットする方法を使用しています、このプロセスは99%でした、私は5分待っています、私はまだ終わった.そうでなければ、もう一度それを切るでしょう.私は元の位置に留まるべきです.元の位置の結果の結果はそこにありません、位置の位置だけであるので、成功した成功があるはずです...

他のコンピュータにコピーしてアクションを開く、または戻し、PSTファイルはエラーメッセージではない、

Outlookc disk

にインストールされています

ScanPstであるかどうかを尋ねたいです.マイクロソフトは、ファイルが悪いかどうかを確認するためのツールを提供しますか?

b.r. Calvin

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11 #
BarryXi

こんにちはカルビン

Microsoftは現在、PSTを修復するためのツールとしてScanpstしかありません...現在の状況からの主な問題は、ScanpstがPSTファイルを認識できないことではありませんが、これは、PSTファイルを宛先の場所にカットするプロセス中にPSTファイルをキャンセルしたため、PSTファイルが破損したためです.PSTファイルを元の場所に復元するために会社のIT技術者に相談し、ファイルを宛先の場所にコピーすることをお勧めします次に、Scanpstを使用して修復します...

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9 #
BarryXi
こんにちはCalvin、
進歩はありますか?