Mac用のOffice 365 Wordを開くことができません
Mac用のOffice 365 Wordを開くことはできません(Catalina 10.15.7)私は以下のエラーメッセージを入手します.これを修正する方法についての提案は?私はOffice 365を再インストールしようとしましたが、運がありません-事前にありがとう.
Microsoftエラーレポートログversion:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_access
ExceptionEnumString:1
例外コード:kern_invalid_address(0x0000000000000000)
日付/時刻:2021-08-05 16:05:02 +0000
Application名:Microsoft Word
ApplicationバンドルID:com.microsoft.word
Applicationシグネチャ:MSWD
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.51.0.21071101
クラッシュしたモジュール名:MSO20
クラッシュしたモジュールversion:16.51.21071101
クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000009DADD
非難モジュール名:MSO20
Blame Moduleversion:16.51.21071101
UnsbolicedChecksum:CFFCC008A4E32D3B5C7C16B7464382E0
Blame Moduleオフセット:0x000000000009DADD
Stackhash:7859D7A301589A62-DM_1_MAIN_BT
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEE6A894C0
クラッシュした糸:0
返信リスト(回答:3)
こんにちはサラ、
最初に取り外すことなく再インストールすることは良い考えではありません.インストーラはあなたのシステムを見て、あなたがすでにあなたがすでにインストールされているという言葉を持っているかもしれません.
私はたった1つのファイルを置き換えるために何千ものファイルを上書きするファンではありません.
Finder
の[Application]フォルダに移動します.Microsoft Word.appをゴミ箱にドラッグ
Mac
を再起動してくださいこのインストーラを使用してMicrosoft Wordを再インストールします パッケージをインストールします
こんにちは錫、
お返事をありがとうございます.SAFEモードでは問題が検出されず、クリアワードキャッシュに概説されている手順は同じエラーメッセージを開き、単語を開くことができませんでした.
この問題は、他のMac 365ApplicationのWorkのみが罰金(Excel、PowerPoint、チーム)の仕事で始まりました.私のMBAを書くことの真ん中にあるので、さらなる助けが大いに感謝されるでしょう.
願い、
SARAH