OneDrive ファイルに署名できませんエラー0x8004DA9A&0x8004Deed
親愛なるマイクロソフトコミュニティ
私はすべてがうまくいっていることを願っています.
2日前私は自分のonedriveアカウントにログインできないことがわかりました
写真のサブスクリプションは、写真に表示されているとおりにOffice 365 E3です.
私のファイルを再度ログインして、私のファイルを回復するためにもう一度購入してonedriveを再び購入しようとしましたが、残念ながらそれは私の購読はもはやアクティブではありません.
私のファイルを回復するために助けが必要です、そして私がマイクロソフトからではなくこのversionのOffice 365を購入したことを強調してください、そして私は管理者と連絡がない.
解決策を持つあなたの助けが高く評価されます、そして私のファイルを取り戻すために再びパッケージを購入する準備ができています.
返信リスト(回答:3)
こんにちはMuhammad、
コミュニティでの投稿をありがとう.
スクリーンショットによると、Office SubscriptionはOffice 365 E3ですが、スクリーンショットのOneDrive/SharePointのライセンスとExchangeを見ていません.SharePointのライセンスとあなたの側面の交換を見つけることができるかどうかを再確認することができますか?できない場合は、組織管理者が購読内のライセンスをブロックできるため、管理者に連絡する必要があります.
購読に2つのライセンスがある場合は、ブラウザを最新versionに更新していることを確認してください.それとも他のデバイス上のWeb for Web for Webにアクセスすると、問題はまだ存在しますか?
問題が他のデバイスに存在していてもまだあなたの管理者に連絡することができない場合、私はこのフォーラムでは、身体障害者とアクセス権を迂回し、関連するアカウントの問題を直接解決するのに役立ちます.
最近、多くのユーザーが同様の状況を経験しました.関連するメインポストを設定するも持っています:ワンドライバが働いていません .詳細については、この記事でRena Yuの返信を参照することができます.また、このメインの投稿に従うことをお勧めします.関連するチームが将来これに更新をしている場合、それらはまたこの投稿に間に合うように通知されます.ご理解いただきありがとうございます.
を尊重しますジョージ
応答3# ->にスキップ2 #Muhamma親愛なるジョージ
あなたの説明のためにたくさんありがとう.
このアカウントの管理者との接続がない限り、私のアカウントの1つのドライバで購読/アクセスするために私のデータを購読/アクセスするために使用できるチャンネルはありますか?
私はそのような場合にプロトコルがなければならないと信じています.
肯定的なフィードバックがあることを願っています.
応答2# ->にスキップ1 #GeorgeJこんにちはMuhammad、
あなたの懸念のために、私は購読のために支払う方法がないか、自分であなたのデータにアクセスする方法はないと思います.ビジネスユーザー(作業または学校アカウントを使用)の場合、管理者はすべてのユーザーのデータと購読を管理します.私たちはあなたの管理者を迂回し、このフォーラムの問題を解決するのを助けるために関連するチャンネルと権限を持っていません.
あなたに起こるのに不便なので申し訳ありません.
を尊重しますジョージ