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私のアカウントへの不正な料金

Phillip 解決済 最終更新日:2021-07-17 16:30

私のアカウントは、必要ではないサービスのために誤って舞台裏でした 私の家族はアカウントを持っていて、別のものを必要としません

返信リスト(回答:1)

1 #
LindaXu

こんにちはPhillipMathews、

ご挨拶.

Microsoft 365 Business Subscription(例えば、Microsoft 365 Business Basic/Business Standard)またはMicrosoft 365ファミリ/個人購読を購入したかどうかを知っていますか?

これがMicrosoft 365ファミリ/パーソナル購読の場合は、にアクセスしてください サービスとサブスクリプション サインインして、購読を購入するために使用したのと同じMicrosoftアカウントでサインインし、次にMicrosoftの購読をキャンセルするためにこの公式の記事を参照してください. Microsoftサブスクリプションをキャンセルします .Afaik、あなたは約30日で払い戻しを受けるでしょう.パスワードを忘れた場合は、最初にパスワードをリセットしてみてください. 忘れられたマイクロソフトのアカウントのパスワードをリセットします

1か月後に払い戻しを受けていない場合(または個人/家族の購読をキャンセルできない)、Microsoft 365ファミリのMicrosoftエージェントにお問い合わせください. 仮想エージェント-マイクロソフトサポート

Microsoft 365 Business Subscriptionを購入した場合は、購読をキャンセルするにはこの記事を参照できます. 購読をキャンセルします..マイクロソフトドキュメント (管理者アカウントを備えたMicrosoft 365管理センターへのログイン)

クエリがある場合は私達に戻ってきます.

を尊重します

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