onedrive 重要なフォルダの保護を設定すると、エラーコード0x80004005が発生する
onedriveの重要なフォルダのセットアップ保護オプションが機能しない.フォルダーを1つだけチェックしても、3つすべてをチェックしても、[保護の開始]ボタンをクリックすると、エラーメッセージが表示されます.
不明なエラーが発生しました.(エラーコード0x80004005).Windows 10を実行し、現在のすべての更新が適用され、ドメインに接続されているラップトップでこれを試しました.
また、これをクリーンなWindows 7ラップトップでセットアップしようとしました.そのラップトップで作成された新しいプロファイルはドメインに接続されておらず、同じエラーメッセージを受け取りました.誰かがこのエラーに遭遇したり、可能な解決策を持っていますか?どうやら
単なる一般的なエラーコードです.
Microsoftのサポートでチケットを開いたところ、どこにも行きませんでした.基本的なすべての手順を一緒に行ったTier 1サポートに行き詰まったようです.Microsoftのサポートから、このスレッドを見るように言われました、techcommunity.Microsoft.com/t5/onedrive-for-Business/Known-Folder-Move-fails-error-code-0x80004005/td-p ...、
しかし、それは彼らが最後に見るべきもののように見えます.彼らがスレッドを読んだり、エラーコードのあるスレッドをつかんで解決策として送ったりしたとは思いません.
返信リスト(回答:16)
こんにちはスティーブ、
それが引き起こしたすべてのトラブルで申し訳ありませんが、それが引き起こした悪い経験を残念にしました.
これは重要なフォルダのOneDrive保護に関する記事であり、この機能を使用するときに問題に関するほとんどの修正ソリューションが含まれています.
バック
oneDriveを持つドキュメント、写真、およびデスクトップフォルダを上げる
フォルダバックアップパートでFixの問題を確認してください.
2台のマシンでテストしたので、別のアカウントがある場合は、テストできますか.たとえば、ドメインに接続されていなかったラップトップであなたの個人的なonedriveを試すことができます.
以下の情報を収集したい:
OneDriveSyncクライアントのversion番号.
エラーメッセージのスクリーンショット.
こんにちは、スティーブ
さらにサポートが必要な場合は、返信してください.
応答2# ->にスキップ3 #SteveWSこんにちはアレックス、
以下のはエラーコードです.私はすでにその記事を見たことを見ました.当社の他のユーザーと同じエラーメッセージが発生しました.私自身と他のユーザーはE5ライセンスを持っています.私が個人的なアカウントを使うならば、私は設定することができます
私のワークノートパソコンと私たちのドメインに接続されていない別のラップトップの両方のonedriveのプロテクトフォルダ.<img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/85f37284-dda6-4eac-b9b8-0471b44cea25"/>
応答3# ->にスキップ4 #AlexWanHisteve、
複数のユーザーが同じエラーを取得した場合は、作業コンピュータのグループポリシーを確認できます.
gpedit.exeを使用して、グループポリシーを変更します.
ユーザー構成>管理用テンプレート>デスクトップ>プロファイルフォルダを手動でリダイレクトすることを目的としたユーザーの操作ユーザーに移動します.
「設定されていない」か確認してください."
もう1つの可能性は、会社がWIP(Windows情報保護)を有効にしたことです.OneDriveでは、既知のフォルダの移動(保護フォルダ)が妨げられます. 守ります
Windows情報保護(WIP)を使用した企業データ .このようにして、それをあなたの個人的なアカウントに設定することはできますが、ビジネスアカウントではありません.理性がないことが1つあります.個人的なアカウントは、ドメイン接続されたマシン上の既知のフォルダの移動を有効にできません.どうやってそれをしましたか?
応答4# ->にスキップ6 #SteveWSこんにちはアレックス、
すべてのアンダーーサー構成>管理テンプレート>デスクトップは設定されていないように設定されています.
WIPが有効になっている場合は、ドメイン内のすべてのユーザーに影響を与えませんか.この問題は私と他の人にのみ影響を与えます.既知のフォルダが移動して成功したことがある他のすべてのドメインユーザー.
私の個人的なアカウントを使用したとき、私は
onedriveの設定に入り、このPCのリンクのリンクをクリックし、アカウントの追加をクリックし、私のドメインに私の個人的なアカウント/電子メールアドレスでログインしました.ノートパソコン.
応答6# ->にスキップ7 #AlexWanこんにちはスティーブ、
応答をありがとう.それはたくさんの感覚を作ります.あなたのマシンと他のユーザーのマシンに関連するものがあるはずです.
カムが注目を集めることはまだ1つあります.あなたの職場の個人的な
onedriveでKFMを有効にした場合(ドメイン接続)、これが表示されます.<img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/df019271-98f7-4afd-beb3-9b35a362caa3"/>個人アカウントがKFMを正常に設定した場合、それは
onedrive同期クライアントが機能し、マシンはKFMを有効にすることができます.他のユーザーが正常に設定でき、WIPとグループポリシーで他のユーザーが設定できるようにすることを意味します.
UP.この状況を考えると、あなたのドメインをチェックしてあなたのマシンがあなたのドメインに接続されているかどうかを確認すると思います.管理者が特定のドメインでのみ利用可能なKFMを設定した場合は、このエラーが発生した理由かもしれません.
ドメインをチェックした場合は、さらなるサポートを提供するためにさらに情報が必要です.確認してください
応答6# ->にスキップ9 #AlexWanこんにちはスティーブ、
あなたからもう一度聞いてうれしいです.私たちとログを共有してくれてありがとう.
OneDriveSyncクライアントのversion番号も確認したい場合は、確認してください.また、私はあなたがあなたのドメイン接続コンピュータのあなたの個人的なアカウントでKFMを設定したことについてまだ混乱しています.もしそうなら、それはあなたのコンピュータがドメイン上の個人的なアカウントKFMをサポートしていないため、
oneDriveはドメインにドメインに接続されていないことを意味します.
接続機、ドメインもチェックできますか?
応答9# ->にスキップ10 #SteveWSこんにちはアレックス、
version19.086.0502.0006です.
Windows 10ProfessionalおよびWindows 7Professional LaptopsのOneDriveアカウントを接続しました.私は個人的にWindows 10Professional Surface Proを使用しています.私がテストしたすべてのラップトップは最新のものでした
すべてのパッチで.<img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/37dca4ee-6b74-45cc-ab43-c93027a8b647"/>以下のものは私のビジネスアカウント、Steve.wells @<会社>.com
です.<img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/00bb11d1-d2c0-442a-a758-239f0a911fc3"/>[Alex Wang MSFTによってマスクされたPII.UTC 6:AM 6/13/2019]
応答10# ->にスキップ11 #AlexWanこんにちは、スティーブ
コンversionの履歴を確認し、確認内容を確認できるように、SR番号をお知らせください.
Microsoftのサポートが言及しているスレッドを探しました.その場合の根本的な原因は、ユーザーのUPN(ユーザープリンシパル名)の不一致です.onedriveサイトのURLをチェックして、関連しているかどうかを確認できます.あなたのonedriveサイトのURLを共有できますか
応答13# ->にスキップ15 #SheenVaこんにちは、スティーブ
サーバーがより詳細なエラーを提供しているかどうかを確認するために、ネットワークトレースを収集したいと考えています.これを行うための手順を含むプライベートメッセージを送信します.プライベートメッセージにアクセスできます