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オンライン修理は私のすべてのアプリを削除しましたか?

Natiq 受付中 最終更新日:2021-07-14 11:37

私はアクセスを実行しようとしました、そして、私はOfficeの更新を終了したのを待つように私にメッセージを得ました.それから私はアクセスが開始され、エラーが発生しなかったというメッセージが得られました "エラー-0xc0000142"私はExcelとWordを試してみました、そして同じエラーを得ました.エラーコードを調べた後、 "hatess.microsoft.comでオンライン修復をしてみました.私のすべてのアプリは消えています.Windowsはアップデートを実行しました.

私は本当にこのSaaSシステムでイライラしています! Windowsが自分自身を更新した後、MS Officeを継続的に再インストールする必要があるようです.

返信リスト(回答:8)

7 #
StefanB

オンライン修理には、Officeの再インストールが必要な場合があります.購読versionがあるため、アカウントにサインインして再インストールを開始してください.組織またはビジネスアカウントにアクセスすることができます https://portal.office.com 個人的なアカウントはAccessedviaになることができますが、https://account.microsoft.com/services.

応答7# ->にスキップ
8 #
Natiq

はい、ログオンしました.Windowsが自分自身を更新するたびに問題のある問題のようです.

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6 #
GloriaL

こんにちはNatiq、

あなたの問題に関しては、あなたの現在のWindowsversionが何であるかを確認したいですか?

一般的に オンライン修理 Officeを削除しない場合は、Officeを持っているかどうかをチェックするコントロールパネル>プログラムや機能にアクセスすることもできます.そうでなければ、あなたはからOfficeをダウンロードすることができます Officeポータル >Install Officeを選択します.

その間、私はあなたが使っている製品を知っているかもしれませんか?

私たちはあなたを助けるために最善を尽くします、あなたが自由なときに私たちに知らせてください.

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4 #
Natiq

Hello Gloria、

現在のWindowsversionは次のとおりです.

Windows 10Professional.

version20H2

867

を構築する

Microsoft Office 365version16を使用しています.13901.20336

これはOffice Portalからインストールされているversionです.

私が使用している「どの製品」が意味するのかわからない.元のエラーMicrosoft AccessとMicrosoft Excel

を使用しようとしたときにエラーが発生しました

オンライン修復はMicrosoft Officeを削除または削除する必要があることに同意しますが、オンライン修復を試みてExcelリンクをクリックすると、Applicationがもうそこではなくなったことを示すメッセージが表示されます.だから私はポータルに行き、「Officeのインストール」機能を使わなければならず、2 1/2時間のOffice 365が再び働いていました.(私のインターネットは時々少し遅くなることがあります)

これらの強制Windowsの更新後にMicrosoft 365製品を再インストールする時間をたくさん支払っていることがわかりました.今Officeが働いていて、次のアップデートがもたらすものを見る必要があります.

を考慮します

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3 #
StefanB

ここでは、ここではオンライン(完全)修理がOfficeの再インストールを必要としていると述べています.

ただし、Windows UpdateごとにOfficeを修復または再インストールする必要があります.コンピュータを無人のままにしたときはいつでもOfficeファイルを保存し、Officeプログラムを閉じてください.

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5 #
Natiq

ありがとうStefan、

Updatesの差し迫った再起動について警告されて以来、Officeプログラムは実行されていません.

次のアップデートで何が起こるのか見なければならないでしょう...

を考慮します

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2 #
JazlynX

こんにちはNatiq、

このスレッドを更新していただきありがとうございます.

あなたの返事から、Officeはあなたのデバイスで再び作品しているようです.次の更新後に持続するのは持続します、あなたはあなたのためにもっと調査することができます.

を尊重します

jazlyn

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1 #
Natiq

youjazlyn、

ありがとう

それが再び起こるかどうか私はあなたに知らせます.

を考慮します