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繰り返しOffice 2019標準的なエラー/バグ

Felibar 受付中 最終更新日:2021-07-14 09:16

私はOffice 2019規格が約100個に展開されています.すべて同じインストールパッケージとconfig.xmlを使用して行われます.ただし、1つの部署に12個のPCがあり、ExcelとOutlookを壊すすべてのエラー(おそらく他のプログラムはその部門では常に使用されている2つ)を持っています.Outlookの送信と受信を停止し、ファイルを開くと、「メータされた接続警告」と「進行中の更新」が表示されます.ただし、進行中の更新はありません.これらはすべて無線ではなく有線接続です.Excelを開いてファイルを開こうとしたら、Excelを閉じるだけです.彼らは常に一緒に起こり、4ヶ月前に始まるこの1部でのみ起こります.

これまでにリストされているものはここに記載されているもので、Outlookについてのみ記載されているにもかかわらずExcelを修正しています.

リンク:メーター接続警告

私は何も修正したメートル接続されたトグルをオフにしました、Officeは今日の時点で完全に更新されていて、今日はユーザーに起こりました.さまざまな.msi/.exeを使用してOfficeをアンインストールして再インストールしており、さまざまなconfig.xmlなどを試みました.これらのPCはすべて、このOfficeBuildを実行している100個のPCの大部分と同じように、Windows 10Proを実行しているHP Prodesk 600Sです.Windowsは、これらの4ヶ月以上の問題のすべての間にも全く最新のものです.

これは、その1つの部門と部門の外部の他のユーザーにのみ起こりましたが、それは常に上記の部門で起こっています.上記の1つのリンクとは別に、他の修正は見つかりませんでした. バンドエイドの修正または恒久的な.

ユーザが今朝それを気づいたときにExcelの最初のクラッシュからこれを見つけることができましたが、Outlookが上記のエラーモードにスリップするとき、私はまだログに記録されたエラーをまだ見ていません:

Application名:Excel.exe、version:16.0.10372.20060、タイムスタンプ:0x603aae0c
フォールトモジュール名:MSO20WIN32CLIENT.DLL、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x603aae7e
例外コード:0x01656604
障害オフセット:0x000000000019A783
フォールトプロセスID:0xF70
障害Application開始時間:0x01d720b834e3a465
uptionApplicationパス:C:¥Program Files¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥excel.exe
フォールトモジュールパス:C:¥Program Files¥Common Files¥Microsoft Shared¥Office16¥mso20win32client.dll
レポートID:441FE5C1-6176-439-4395-ADB7-670A0E35599D
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

返信リスト(回答:1)

1 #
Felibar

先週の金曜日、同じ部門、同じ症状、兆候、およびバグを再び起こった.本当に、レジストリキーを常時編集し、削除し、オンライン修復を再実行してから再起動してOfficeライセンスキーを再入力していません.これへの洞察は素晴らしいでしょう、そして私はこの解決されるのに必要なログ、イベントビューアなどを何でも引っ張ることを嬉しく思います.

追加するために編集しました:もともと私が3月24日に投稿しました.それ以来、それは部署全体に2回、2人のユーザーが影響を受けている2つの全部門の間で彼らに起こっていました.