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Outlook Freezes-はい、私はそれをチェックしました:(

Perturb 受付中 最終更新日:2021-07-14 09:02

私はMS 365 Home Editionを持っています-これは、自動化されたツールのどれも私のコンピュータで機能しないことを意味します.

Outlookは私のために週に数回冷凍し、働くだけで働くだけです.一般的に私が電子メールを書いているのは、それを楽しみにしないようにするときの途中です.私はそれが私が修理/置換することができるというわずかなファイルであると言ってもらいたいと思いますが、3つの別々のコンピュータで同じ問題があります.2Windows 10コンピュータおよび1 2016 MSサーバー.

私はすべてのアドインを無効にしてみました(これが問題ではないことがわかりません)、アカウントを削除している(私は仕事、個人的、家族の間の約10個のアカウント設定を持っています)、そして私が見つけることができる修理ボタンを持っています.(プログラムを追加/削除し、オンラインツールなど).私はOffice 365を削除して私のコンピュータの1つに再インストールしようとしました.

私は過去1年間でこれに直面していました、そしてそれが私を救うたびに、私はもう1時間の検索をして新しいことを試してみましょう.この時点で、私は私が試したすべてのことを本当に覚えていません.Microsoftサポートとリカバリアシスタントが見つかりましたが、私の家族アカウントの電子メールアドレスでログインすると、Outlookのサポートがサポートされていないとわかります.素敵な.

これがイベントログからの主なエラー(Source= Application Hang)

です.

プログラムOutlook.exeversion16.0.13801.20294はWindowsと対話して閉じられていました.問題に関するより多くの情報が利用可能かどうかを確認するには、セキュリティとメンテナンスのコントロールパネルの問題履歴を確認してください.

プロセスID:358C

開始時刻:01D71F6CE86AE57B

終了時間:0

Applicationパス:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\Outlook.exe

レポートID:9C3B72EF-5E51-4A81-A360-C6A78EF6DBF8

フォールトパッケージフルネーム:

障害パッケージ-相対ApplicationID:

ハングタイプ:不明

これが信頼性モニタからの基本情報(MS Outlookクリティカルエラーがある謎です):

説明

このプログラムがWindowsとの対話を停止するという問題が発生しました.

Applicationパスの停止:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\Outlook.exe

問題シグネチャ

問題イベント名:AppHangb1

Application名:Outlook.exe

Applicationversion:16.0.13801.20266

Applicationタイムスタンプ:6039D016

ハングシグネチャー:16E9

ハングタイプ:134217729

OSversion:10.0.19041.2.0.0.256.48

ロケールID:1033

追加のハングシグネチャー1:16E9B061215A8D54DB58E629222A8C16

追加のハングシグネチャー2:0ca8

追加のハングシグネチャー3:0CA82DCEACDA76839D5221A4D6D9B80D

追加のハングシグネチャー4:9929

追加のハングシグネチャー5:9929A4D01BD1B81FD5E9FBAF87C5FED6

追加のハングシグネチャー6:59E1

追加のハングシグネチャー7:59E1B21F3CF6EBC08EA5D28C8B61DD06

問題に関する追加情報

バケットID:074E18BABE2F10CA4E8347C2EFA16A1(2198679945656494753)

今すぐアンインストール/再インストールしようとします.私は前にこれを試してみました.MSライセンスハートビートも失敗していることがわかります-これらは失敗し続けるソフトウェアでいっぱいのコンピュータ上の唯一の2つのアプリです.おそらく3番目のインストールが魅力的です.いくつかの文脈を追加するには、20年間、MSサーバーの技術とソフトウェアプログラマー(c++、JS、.NETなど)がありました.私はその期間についても私のコンピュータ上で展示されていましたが、これはすべてこれを引き起こした家族365サブスクリプション「アップグレード」になるまで問題なしです.私はサポートデスクを働いていて、トラブルシューティングの中でゆったりとしていて、必要なものは何でもしても構わないと思っていました.

あらゆる助けはあまり高く評価されています.私はほとんどのことを試してみましたが、誰かがスレッドを維持する時間を喜んでいるのであれば、もう一度試しても構わないと思っています.

あなたの提案のために誰にでもありがとう!

返信リスト(回答:5)

1 #
Perturb

こんにちは@ elisem_456-他に何か提案がありましたか?あるいは誰でも、誰かがリンクや提案を持っていますか?

これが私のセキュリティ/MaintenoryErrorレポートに入っているものです:

説明

AproblemCausedThisProgramToStopInteractingWithWindows.

FaultingApplicationPath:C:\ProgramFiles¥MicrosoftOffice¥Root¥Office16¥Outlook.exe

問題の届け財

問題eventName:apphangb1

ApplicationName:Outlook.exe

ApplicationVersion:16.0.13628.20448

ApplicationTimestamp:602ACD5A

HangSignature:16E9

hongtype:134217729

osversion:10.0.19041.2.0.0.256.48

LocaleID:1033

追加のハングシグ様1:16E9B061215A8D54DB58E629222A8C16

追加のハングシグ様2:B2AA

B2AA05092E1B6282BAC5AF2B23A44CA1

追加のハングシグ様4:9929

追加のハングシグ様5:9929A4D01BD1B81FD5E9FBAF87C5FED6

追加のハングジュニャ6:F2B0

F2B04B8B5B8749CA4B2AC6CE7AD04633

ExtraIngormationAltheproblem

BucketID:6B7409351CE0A86992481D7BF307DC(2211100417905067996)

4 #
Perturb

ありがとうございました、答えに時間をかけてください.

私は数回修理を試みました、そしてそれはフィードバックを持たずに閉じています.今日、私はすべてのファイアウォールが無効になっていたことを確認し、オンライン修復オプションを試す前にすべてのプログラムが閉じられました.今回は、私のコンピュータからOffice 365スイート全体を完全に取り消しました.先週も私のタブレットにも実際にも同じことをしました...それは何も修理されませんでした、それをすべて削除してください(それはそれを修理するのに必要でしたか?).

私は再起動しました、そして今すぐインストールするプロセスでデスクトップを再インストールするプロセスにあります.私は同じ問題を抱えていたタブレットにも再インストールしました、私はそれがそこに問題を解決したかどうかわからない、私はそれを思い出すのに十分なことが多いです.私はここに戻って来て、これがデスクトップ上でそれを修正したかどうかに関して次の数日間でコメントしようとします.

ありがとう

5 #
EliseM

問題ない、

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2 #
Perturb

今回は違いがわからない...しかしそれは働いているようです.1~2回ロックアップし始めましたが、戻ってきました-劇的な改善.

これが私がしたことです:

1.コンピュータを再起動します

2.ファイアウォール

の電源を切ってください

3.上記の指示(オンライン修理を使用)>このアンインストールのOffice365全体の

4.再起動

5.ファイアウォール

をオフにしました

6.Officeーム365

の再インストール

7.再起動しました(再起動時にビット船上移動しました)

あなたの助けをありがとう-これは両方のコンピューターと続き、両方とも今大丈夫だと思われます.指が交差しました.

歓声、

アダム

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3 #
Perturb

こんにちはエリーズ、

残念ながら、これは問題を解決しませんでした.あなたは他の提案を持っていますか?

アダム