Office購読ライセンスハートビート
過去2日間に2回上記のメッセージを受け取りました.
セキュリティとメンテナンス>問題の詳細が表示されます.
問題:
が停止しなくなりました日付:08/03/2021
ステータス:レポート
説明
Applicationパスの停止:C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\OlicenseHeartbeat.exe
問題シグネチャ
問題イベント名:AppCrash
Application名:OlicenseHeartbeat.exe
Applicationversion:16.0.13801.20182
Applicationタイムスタンプ:602DD932
障害モジュール名:kernelbase.dll
障害モジュールのversion:10.0.19041.804
障害モジュールのタイムスタンプ:0E9C5EAE
例外コード:C06D007E
例外オフセット:000000000002D759
OSversion:10.0.19042.2.0.0.768.101
ロケールID:2057
追加情報1:FE25
追加情報2:FE2598982014B3017E66523903D0DDC3
追加情報3:A604
追加情報4:A604C4B1640C4358FF7BA7D3C516C2C1
問題に関する追加情報
バケットID:C7C9C6A0908C6D6CB82F5B0A81A90B2E(174271168149811182)
私はまだOutlook 2016にアクセスすることができ、電子メールを送受信することができます.
私の購読は最新です.
C:/Windows
にDMPファイルが見つかりません私は心配するべきですか?
ありがとう
マイク
返信リスト(回答:5)
私は起こったことがあります.Officeは大丈夫です.
応答2# ->にスキップ1 #miketheこのリンクで述べたように: Heartbeat EXEが働いていません 、Office版は問題です.
ASPLAYERS896353562は、「Officeの更新を確認したい場合があります.私のOffice 2019マシンは16.0.13801.20288ではなく、ハートビートエラーを持っていません."
msgstr "OfficeApplicationを開き、 'アカウント'セクションに進みます.ここでは、右側の '更新オプション'ボタンを見つける必要があります.これをクリックすると、「今すぐ更新」オプションを選択できます."
私はちょうどそれをやった、そして私は最新のものです!
ちなみに、私は、「アップデートオプション」ボタンのすぐ下で、BuildversionをテキストのテキストのテキストであるOutlookのボタンをクリックします.幸せに彼らは一致します!
私は答えとしてLateDplayer896353562の解決策を持っています.
version2102:3月9日(Build 13801.20294)現在インストールしたものです.
マイク
最近の更新後に一般的なようです