MacのOutlookはランダムにクラッシュしています
先月の間、私のOutlook for Macはランダムにクラッシュし続けています.電子メールを書く途中でいつか、他の時間はアイドルに座っているだけです.クラッシュを引き起こすイベントや数分ごとに定期的に起こるイベントの韻や理由はないようです.これは私が得るエラーレポート:
Microsoftエラーレポートログversion:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_access
ExceptionEnumString:1
例外コード:kern_invalid_address(0x0000000000000000)
日付/時刻:2021-02-25 00:30:49 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.outlook
Applicationシグネチャ:OPIM
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.46.0.21021202
クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation
クラッシュしたモジュールversion:1774.101
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000098ab1
非難モジュール名:MBUKERNEL
Blame Moduleversion:16.46.21021202
uncbolicedChecksum:774J89872CC5028A1BAFB846E59B00ECF
Blame Moduleオフセット:0x00000000000378DB
Stackhash:A403CC07D5CA5C6-DM_1_BK
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_000070000BF0E500
クラッシュした糸:17
返信リスト(回答:3)
こんにちはキブカン、
あなたの問題に関しては、この問題が発生し始めたときにお知らせください.Macで行われたアクティビティはありますか?
Outlook Cacheを消去しようとすることができるので、OutlookはあなたのExchangeアカウントからのすべてのアイテムを再度ダウンロードすることができます.
かなり見通しや他のOfficeアプリ.
キーチェーンアクセスに移動します.
[ログイン]->[全項目]の下の[Exchange]を検索-すべてを削除します.
「Office」を検索してすべてを削除
「ADAL」を検索してすべてを削除する
Outlook
を起動します
[Outlook設定のリセット]ツールを使用して、Outlookの設定をリセットすると、電子メールメッセージまたはアカウント設定が削除されません.詳細については、ご覧ください OutlookResetPreferences
それでも同じエラーが発生した場合は、新しいMacプロファイルを作成して、効果を確認するためにOutlookを設定してみてください.
あなたのバリューバールの時間に感謝します.
について秋田ヴァイディヤ
応答3# ->にスキップ2 #KrisKad援助をありがとうございました. 残念ながら、それらのオプションのどれもうまくいかなかった. Outlookをアンインストールして再インストールしようとしました. 現金はランダムに行われます. 電子メールの読み書き中に他の時間を休んでいる間に時々時々. アイデア?
応答2# ->にスキップ1 #JimGordインストールの問題はめったにクラッシュの原因となります.インストールの問題を常に除外しました.より一般的なクラッシュ要因:
悪いまたは重複したフォント
破損システムフォントキャッシュ
特定のひどく形成された電子メール
ファイルシステムエラー
オペレーティングシステムエラー
インストールされていない更新(最新のもの)
クラッシュレポートは、最初に見えるようにこれらのどれをヒントしていませんので、最初に除外する最も簡単な要因を試すことをお勧めします.
ファイルシステムの破損:
あなたが持っている場合 TechTools Pro. (無料)スタートアップドライバを確認するために使用してください.TechTools Pro 13は大きなSUR互換です.TechToolsは、私が知っている唯一のディスクメンテナンスユーティリティです.これまでの大きなSUR互換性があります.TechToolsがない場合は、使用してください アップルのディスクユーティリティ Application
破損システムフォントキャッシュ
修正するには、Shiftキーを押して再起動またはコールドブートを実行すると、Safe Modeをセーフモードに起動します.デスクトップが表示するのに長い時間がかかるはずです.デスクトップテストのOutlookに到達したら
悪いまたは重複したフォント:
セーフモードでも問題が発生している場合は、まだ悪いフォントがある場合があります.フォントブックを使用してシステムフォントを復元してから、セーフモードでもう一度テストします.
定期的なブート中に問題が解決したが、通常のブート中に返された場合:私はフォントユーティリティを使用してすべてのフォントを検証することになると思います.Mac OSには無料のフォントユーティリティが付いています フォントブックこの目的のために使える.清潔で緑色に渡されないフォントを取り除きます.次に、Macを再起動してすぐにゴミ箱を空にします.あなたがこれまでに問題を抱えているならば、それでも探検するべきものがより多くあります.しかし、あなたがこれまでに得られたら、あなたはおそらくクラッシュを取り除きました.どちらの方法で、結果に返信してください.