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起動時にOffice365アプリクラッシュ

SimonWo 受付中 最終更新日:2021-06-18 05:34

MS Word、MS Excel、MS PowerPointとMSチームはすべてのクラッシュで、次のエラーログ(ecelログコピー).

すべての場合で私が再びアプリを押し上げようとしているとき.

クラッシュが発生し、Applicationの起動を開始した後に10秒間の期間の後にエラーログが生成されます.

アプリは、起動した起動後に使用中にクラッシュしません.

アドバイスしてください.

エラーログ開始


処理する: Microsoft Excel [5826]

道: /Application/Microsoft Excel.app/contents/macos/microsoft Excel

識別子: Microsoft Excel

version:

コードタイプ: X86-64(ネイティブ)

親プロセス: ? [1]

責任者: Microsoft Excel [5826]

ユーザーID: 501

日付時刻: 2021-02-17 11:57:29.082 +0000

OSversion: MacOS 11.2.1(20D74)

レポートversion: 12

ブリッジOSのversion: 5.2(18p4346)

匿名のUUID: 59E0440A-6166-FFE4-2932-331911862116

スリープ/ウェイクウイイド: E56A8487-CE3B-4493-8830-53066589CC72

起動後の時間は起動します:6400秒

ウェイクからの時間: 200秒

システムの整合性保護:有効

クラッシュスレッド: 0

例外タイプ: exc_crash(コードシグネチャ無効)

例外コード: 0x0000000000000000,0x000000000000000000

例外メモ: exc_corpse_notify

終了理由: 名前空間Codesigning、Code 0x1

カーネルメッセージ:

0(CR2)付近のVM領域:

->

__テキスト 102A5B000-10574B000 [44.9M] R-X/R-X SM=牛

スレッド0がクラッシュしました:

? 0x0000000110F84000 _dady_start + 0

スレッド0はx86スレッド状態(64ビット)でクラッシュしました:

RCX:0x0000000000000000 RDX:0x000000000000000000 RDX:0x00000000000000000000

RDI:0x00000000000000 RSI:0x0000000000000000 RSP:0x0000000000000000 RSP:0x00007FFEED1A4B10

R8:0x000000000000000000 R9:0x0000000000000000 R10:0x000000000000000000

R14:0x0000000000000000 R15:0x000000000000000000 R15:0x000000000000000000

RIP:0x000000000000000200 CR2:0x000000000000000000

論理CPU: 0

エラーコード: 0x00000000

トラップ番号: 0

スレッド0命令ストリームが利用できません.

スレッド0最後のブランチレジスタの状態が利用できません.

バイナリ画像:

0x102A5B000- 0x10574afff +? (0)(NULL)

0x110F83000- 0x11101efff + (832.7.3)<0D4EA85F-7E30-338B-9215-314A5A5539B6>(NULL)

外部修正の概要:

このプロセスをターゲットにした他のプロセスによって行われた呼び出し:

task_for_pid:0

Thread_Create:0

thread_set_state:0

このプロセスによって行われた呼び出し:

task_for_pid:0

Thread_Create:0

thread_set_state:0

このマシン上のすべてのプロセスによって行われた呼び出し:

task_for_pid:5071

Thread_Create:0

thread_set_state:0

VM領域の概要:

ライブラリのreadonly部分:TOTAL= 47.4M resident= 0k(0%)swapped_out_or_unallocated= 47.4m(100%)

書き込み可能な領域:TOTAL= 9136K書込= 0K(0%)常駐= 0K(0%)SWAPPED_OUT= 0K(0%)未割り当て= 9136K(100%)

バーチャル 地域

地域タイプ サイズ カウント(非合体)


=

スタックガード 56.0m 1

スタック 8192K 1

vm_allocate 8K 2

__データ 4880K 4

__data_const 32K 1

__linkedit. 2260K 4

__テキスト 45.5メートル 2


=

合計 116.6メートル 15

モデル:MacBookPro16,1、BOOTROM 1554.80.3.0.0(IBridge:18.16.14346.0.0,0)、8プロセッサ、8コアIntel Core I9,2.3 GHz、16 GB、SMC

グラフィックス:khw_inteluhdgraphics630item、Intel UHDグラフィック630、spdisplays_builtin

グラフィックス:khw_amdradeonpro5500mitem、AMD Radeon Pro 5500m、SPDISPLAYS_PCIE_DEVICE、4 GB

メモリモジュール:バンク0/チャネル-DIMM0,8 GB、DDR4,2667 MHz、Micron、8atf1G64Hz-2G6E1

メモリモジュール:バンク2/チャネルB-DIMM0,8 GB、DDR4,2667 MHz、ミクロン、8atF1G64Hz-2G6E1

空港:Spairport_Wireless_Card_type_airport_extreme(0x14e4,0x7bf)、WL0:9月11日17:01:01/15.30.440.2.32.5.61 FWID 01-1D69E4B4

Bluetooth:version8.0.3d9,3サービス、27のデバイス、1着信シリアルポート

ネットワークサービス:Wi-Fi、空港、EN0

PCIカード:Apple 57761-B0、SPPCI_ETHERNET、THUNDERBOLT @ 195,0,0

PCIカード:PCI11C1,5901、SPCI_IEEE1394Openhci、Thunderbolt @ 194,0,0

PCIカード:PCI12D8,400E、SPPCI_USBOPENHOST、THUnderbolt @ 198,0,0

PCIカード:PCI12D8,400E、SPPCI_USBOPENHOST、THUnderbolt @ 198,0,1

PCIカード:PCI12D8,400F、SPPCI_USBEHCI、Thunderbolt @ 198,0,2

USBデバイス:USB3.0ハブ

USBデバイス:BUP BK

USBデバイス:私のパスポート260f

USBデバイス:USB 3.1バス

USBデバイス:USB2.0ハブ

USBデバイス:Apple T2バス

USBデバイス:複合装置

USBデバイス:タッチバーバックライト

USBデバイス:タッチバーディスプレイ

USBデバイス:Apple Internalキーボード/TrackPad

USBデバイス:ヘッドセット

USBデバイス:アンビエントライトセンサー

USBデバイス:FaceTime HDカメラ(内蔵)

USBデバイス:Apple T2コントローラ

USBデバイス:USB 2.0バス

USBデバイス:ハブ

USBデバイス:Apple Thunderbolt Display

USBデバイス:FaceTime HDカメラ(ディスプレイ)

USBデバイス:AUDIO

を表示します

Thunderboltバス:MacBook Pro、Apple Inc.、63.3

Thunderboltバス:MacBook Pro、Apple Inc.、63.3

Thunderbolt Device:Thunderbolt Display、Apple Inc.、3,26.2

エラーログ終了


=

返信リスト(回答:2)

1 #
Chitrah

こんにちはSimon、

あなたの最後で引き起こされたトラブルがありません.

元の投稿で共有されている説明では、できませんでした
あなたがあなたの最後に使っているOfficeアプリのversionを識別してください
Officeアプリの最初の起動中にクラッシュに遭遇する、私はあなたに要求します
セーフモードでMacを起動して、動作を確認します.参照: 開始
セーフモードでMacを上にアップ-アップルサポート

問題が解決しない場合は、Officeアプリを共有してください.
あなたの最後に使用しているversion.参照:

2 #
Chitrah

こんにちはSimon、

あなたがそれ以上の助けを必要とするならば、私たちに送ってください.

ありがとう、

Chitrahaas