OneDrive エラーコード0x8004DE40
こんにちは、
私はコンピュータ上で問題なく私の大学アカウントで私のOneDriveビジネスを使用しています(同期可能).
今日、突然私のコンピュータ(win 7)にエラーコード0x8004de40を接続できませんでした.
再インストールし、OneDriveを再インストールし、基本的にこのフォーラムで指示されたすべてのメソッドを試しました.
ただし、大学のアカウントではなく、同じonedriveで個人的なアカウントでログインできます.
私は大学のアカウントにログインし、任意のブラウザを持つファイルを見ることができます.
助けてくれてありがとう.
返信リスト(回答:2)
こんにちはPokemin1111hk、
あなたが投稿したことを私たちは感謝します.あなたが他の質問があるならば、私たちの提案が役に立つのを聞いてうれしいです、あなたは他の質問があるならば、あなたはあなたを投稿することができます、そして私たちはあなたを助けるために最善を尽くします.
を尊重しますsukie
こんにちはPokemin1111hk、
このフォーラムで照会していただきありがとうございます.
あなたの説明から、ビジネスアカウントを使用して問題なくOneDrive Onlineにサインインすることができますが、Windows 7でOneDrive Syncクライアントにサインインすることはできません.個人アカウントを使用してOneDriveクライアントにサインインすることができます.
私の理解が正しいかどうか知っていますか?もしそうであれば、一般的に、Microsoft OneDriveにサインインすると、次のエラーメッセージが表示されます.OneDriveはサインインできません.エラー0x8004DE40ログインは中断または失敗しました.もう一度ログインしてみてください.(エラーコード:0x8004DE40)
エラーコード0x8004DE40は、クラウドへの接続に問題があることを示しています.
あなたがWindows 7を使用していることを述べたので、コミュニティ内の他のユーザーも、Windows 7コンピュータでも同様の問題を示しました.この問題は、MicrosoftによるTLS 1.0と1.1の償却によって引き起こされる可能性があります.Windows 7ラップトップでTLS 1.0/1.1を使用しているかどうかを知っていますか?もしそうなら、Microsoft 365サービスへの接続を維持するためにTLS 1.2を使用することをお勧めします.この記事で簡単な修正ツールを試すことができ、結果を確認することができます. WindowsのWinHTTPのデフォルトのセキュアプロトコルとしてTLS 1.1およびTLS 1.2を有効にするための更新
詳細については、このスレッドを参照できます. OneDriveエラーコード0x8004DE40 とこの記事: OneDriveにサインインするときのエラーコード0x8004DE40
上記の提案がうまくいかない場合は、エラーメッセージのスクリーンショットを投稿してください.
を尊重しますsukie