iPad Word App:エラーにログインします
こんにちは、
私達の会社の管理者です.その後、特定の従業員がWord iOSアプリからWord文書を開きたい場合は、ログインする必要はありません.ただし、ユーザーはすでにログインしています.
その後ユーザーがログインしようとすると、データを入力できません.
Applicationを再インストールしようとしています.また、ユーザーデータを削除して再度設定しようとしました.
ユーザーがSafari WebブラウザからWordファイルを開こうとすると、エラーも発生します.それらは「デスクトップアプリで開く」機能を使用します.
誰もがこれを手伝ってくれることができますか?
MFGレイナーBielen
返信リスト(回答:4)
こんにちはレーナー、
私たちのコミュニティであなたの経験を共有してくれてありがとう.
あなたが言ったように、私たちがログインを許可されていないファイルを開こうとしているとき、iPadのためのWordアプリにすでにログインしているようです.これがあなたのシナリオですか?
この場合を考えると、私たちはテストをし、問題なく単語version2.45でログインすることができます.あなたの現在の単語版.iPad Settingsに移動>Wordを探す>version情報のスクリーンショットを約2の下にキャプチャします.プロンプト/エラーのスクリーンショットを入力してください.PowerPointなどの他のOfficeApplicationでも問題が発生しますか?4.何らかのユーザーだけが問題に遭遇したことをもう一度確認できますか? また、Wordをリセットして結果を確認してください.1.iPad Settings.2.設定で、「Wordアプリ」を選択し、「ワードのリセット」をクリックします.iPadアプリのWordを起動し、もう一度アカウントにサインインしてみてください. 情報を共有するためのあなたの努力に感謝します.こんにちはレーナー、
私は監視のためにこのスレッドを書いています、あなたがまだ援助が必要な場合は、あなたの便利さを投稿してください.
あなたに素敵な一日を願っていて、気にしてください！
応答4# ->にスキップ2 #RainerBこんにちは、あなたのフィードバックをありがとう.残念ながら、それは私のためにしばらく時間がかかりました.同僚はversion2.45(21010605)を使用しています.問題は一部のユーザーにのみ影響します.私はあなたにエラーのスクリーンショットを添付しました.他のアプリではエラーは発生しません.
彼女は設定内のアカウントのリセットを行った-残念ながら、彼女はまだ単語でファイルを開こうとするとすぐにパスワードを尋ねられます.
App
他に提案された解決策はありますか?OneDriveから直接同僚にファイルを開くことができます.しかし、彼女が「別のアプリで開く」やそれからのWord.を考慮します Rainer Bielen
彼女が単語からデータを開こうとしたとき:
[PIIがgloria Li MSFT支持体によってマスクされている]
同僚が彼女のユーザーデータに入ると、このエラーは再び発生します.