システムwiki

私の削除されたEメールは消えています!

MarieWo 受付中 最終更新日:2021-06-16 15:32

私はMicrosoft 365を使用し、IMAP/SMTPです.私は自分の電子メールを読み、その後、私の「削除されたアイテム」にそれらを削除しますが、過去数週間、電子メールを削除するたびに消えます.電子メールを送信してから、私の「送信されたアイテム」をチェックしてください.私の「ドラフト」と私の「ジャンクメール」.何が起こっている?

返信リスト(回答:2)

1 #
Jennife

こんにちはMariewoolford、

この問題に関する更新はありますか?

ジェニファーについて

2 #
Jennife

こんにちはMariewoolford、

ここにあなたの投稿をありがとう.

あなたの説明から、Outlook Desktop ClientでIMAPアカウントとしてMicrosoft 365をIMAPアカウントとして使用している場合は、削除されたEメールを見つけることができるかどうかを確認するには、Recoverable Itemsフォルダを確認する必要があるかもしれません.

詳細な手順については、この記事の「削除されたアイテムフォルダにはもう削除されていない項目を回復する」を参照してください. WindowsのOutlookで削除されたアイテムを回復します

そして送信済みアイテムフォルダで送信した電子メールがわかりません.ファイル>オプション>Mail>[メッセージの保存]>[送信済みアイテムフォルダ内のメッセージのコピーを保存]オプションを選択して[OK]をクリックします.結果を確認するには.あなたの参照のために:

さらに支援が必要な場合は、次の情報を確認する必要があります.

1.Outlook Web Appにサインインしてください. https://outlook.office.com/owa/ Web側に同じ問題があるかどうかを確認してください.

2.ファイル>OfficeアカウントでOutlookクライアントのスクリーンシュートを送信してください.

を尊重します

ジェニファー