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OneDrive 複数の同期SharePoint文書ライブラリを使用すると、少数の人が膨大な量のRAMが消費されます.

Ari-Mik 受付中 最終更新日:2021-06-16 15:28

こんにちは、

数週間前、私はファイルサーバーから複数のSharePointサイトへのファイル移行を行い、oneDriveクライアントのWindows 10Proデバイスで自動的に同期させるためにGPOを作成しました..

パイロットフェーズの間、すべてがスムーズに行ったが、何らかの理由でOneDriveクライアントは膨大な量のRAMメモリを消費することを訴えました.チェックしたとき、確かにoneDriveクライアントはほぼ2 GBのRAMメモリを消費します.この問題は30人のユーザーの5人によって通知されているので、それがその多くのメモリを消費することになっているとは思われません.SharePoint SyncでOneDriveを使用して確認したことを確認した他のユーザーデバイス.

GPOのSyncs 100件のSharePointサイトをドキュメントライブラリに同期しています(顧客が自分の顧客に指定されているようにこれをしたかったのが望んでいました.パイロットフェーズでは、このRAMの問題は発生しませんでした)、私はそれが同期するのはかなり巨大な量ですが、これが知っています.セットアップはほとんどのデバイスで正しく機能し、問題のある4つのデバイスを除く.

重要なお知らせ:CPU使用率は0%ですが、RAMは本当に高く、コンピュータファンが騒々しく、他のプログラムをハード

私はこれの解決策を見つけようとしましたが、結果がありません.OneDriveクライアントを再インストールすることなどの基本的なことがテストされましたが、うまくいきませんでした.

この問題を続行する方法はありますか?

事前に感謝します!

br、

ari-mikko

返信リスト(回答:2)

1 #
TinaChe

こんにちはアリミッコ、

時間があるときにトラブルシューティングのために要求された情報を自由に共有してください.

ありがとう、

ティナ

2 #
TinaChe

こんにちは
ari-mikko、

感謝
あなたは私たちとの経験を共有しています.

から
あなたの説明、30人のユーザーだけがこの問題を抱えています.トラブルシューティングのために、
下の情報を確認してください.

1.斗
5ユーザーは他のユーザーと同じ量の文書を同期しますか?

どうやって
多くの文書が同期されますか?それをチェックするには、影響を受けるユーザーにファイルを開くことができます.
エクスプローラ
oneDrivesyncフォルダを右クリックし、プロパティを選択します.
に含まれるファイルとフォルダの数を確認してください.

2.DO
5ユーザーはonedrive同期クライアントの最新versionを使用しますか?最新version
Windows上のOneDrive Syncクライアントの概要は20.201.1005.0009です.あなたはそれを入手することができます このリンク

3.TOに
問題がコンピュータ上の他のプログラムが原因であるかどうかを確認してください.
影響を受けるユーザーはOneDriveのみを実行し、他のすべてのプログラムを終了します.
多くのメモリを消費します.

感謝する
あなたの時間と努力.良い一日を過ごす!

ベスト