Office:MS単語の問題

私は電話でライブ人を得るために数日間しようとしています. それは機能しません.私はちょうどオンラインで chat で2時間以上過ごし、 chat 上の「ライブ」の人が2時間以内に私に電話をかけるように言っていましたが、それは約5時間以内に私に電話をかけ続けました.

携帯電話で実際にライブサポート人を手に入れる方法はありますか?

私は言葉に問題があります.

1.作成したファイルエクスプローラのサブフォルダに常に保存できません.私は1つのフォルダにWord Docを保存し、最初に必要なフォルダにカット/貼り付けます.

2.特定の名前でドキュメントを保存しようとしますが、その名前は自動的にそれを保存するために異なる短縮された名前に変更されます.たとえば、Transcriptの参加者1という文書を保存すると、Wordは自動的に「Trans~1.DOC」または「T-」と呼ばれます.Saveをクリックしているときとそのまま

3.(私がそれを与えた正しい名前で)文書を開くと、それは別の名前で開かれました.たとえば、Transcript参加者の名前を付けたDocを開こうとしましたが、代わりに「Transc-1」として開きます.

4.その後、上記のポイント#2と#3に従事しようとすると、私の更新は保存されません.

私はここで忍耐強くしようとしていますが、ライブパーソンを握ることができることなく数日間にわたって携帯電話を変えることを非常にイライラすることです.

私は今何をすべきかわかりません.誰かが私を助けようとしてください.ありがとうございました.