Visioのインストール oneDrive ファイルを開くと、Office 365Applicationがクラッシュする
oneDriveファイルを開くという問題をトラブルシューティングしようとした後、エラーメッセージなしで使用していたOffice 365 Appをクラッシュしたものは何でも、Visioを再インストールしようとした直後に問題が発生しました.これらのインスタンスはどちらもVisioをインストールした後に起こり、Programwindows の追加または削除プログラムwindows からVisioを修復しようとしました.この問題を見つけた解決策は、VisioをアンインストールしてOffice 365アプリを再インストールすることです.私はまだVisioをインストールしたいのですが、この問題を回避する方法がわかりません.
返信リスト(回答:9)
こんにちは、
文字通り同じ問題を抱えています.私はOffice 365アプリとVisioのために13127.21064を使用しています.
OneDrive同期ファイルにアクセスするときは、Word/Excel/...ツールを凍結して閉じます.
OneDriveクライアントは最新のインサイダープレビューです.前の最新versionをテストしました.
オンライン修理で3回勤務した事務所.問題はまだ存在します.
応答8# ->にスキップ6 #GeorgeJこんにちはヘルー、
コミュニティでの投稿をありがとう.
あなたはオンライン文書をどのように開くのか知っていますか?から
OneDriveClient(File Explorer)、またはOfficeからのブラウザ
Application(ファイル>オープン)?また、新しいWindowsユーザープロファイルを作成してください.
こんにちはQuirkytree、
コミュニティでの投稿をありがとう.
あなたの説明によると、お試しください
以下の提案:
1.
修復
OfficeApplication
オンライン修理を選択してください.
2.Windowsシステムを入力してください
掃除
ブート
と発行が起動が原因か確認する
アイテム
3.新しいWindowsユーザープロファイルを作成し、それに切り替えます.
問題が存在するかどうかを確認してください.
問題がまだ存在する場合は、集めたいです.
詳細情報.
1.ローカルファイルを開くと、OfficeApplicationは何ですか?
クラッシュ?
2.Visioはうまく機能しますか?
3.Officeversion
ファイル>アカウントをクリックして、スクリーンショットを含む
製品情報とXXXについて.あなたの個人情報を隠してください.
更新があれば、お気軽にお問い合わせください
応答9# ->にスキップ7 #QuirkyT私は3つのオプションをすべて試しました、そして異なるユーザーに切り替えることは問題を修正するように見えます.現在のユーザープロファイルで修正するためにできることはありますか?
応答7# ->にスキップ5 #GeorgeJこんにちはQuirkytree、
後ろを掲載してくれてありがとう.
問題をよりよくトラブルシューティングするために、どのように開いているのか知っていますか
オンライン文書?ブラウザから、OneDriveClient(File Explorer)から
またはOfficeApplication(ファイル>オープン)から?問題は再び起こりますか
応答5# ->にスキップ4 #QuirkyT私は現在Office 365 Enterprise Appsを使用しています.
OneDriveClient、OfficeApplication、およびMicrosoft StoreOfficeアプリからオープンしました.私がファイルにアクセスしようとする方法にもかかわらずそれは同じです.PCにダウンロードされたファイルはアクセス可能です
応答4# ->にスキップ3 #GeorgeJこんにちはQuirkytree、
後ろを掲載してくれてありがとう.
問題は新しいWindowsユーザープロファイルに存在しないため、
あなたがしようとしたかどうかを確認してください. 完全に
Officeのアンインストール (アンインストールサポートツールを使用)?そうでない場合は、トラブルシューティング
問題がOfficeクライアントまたはシステムが原因であるかどうか、お試しください
応答2# ->にスキップ1 #GeorgeJこんにちはQuirkytree、
後ろを掲載してくれてありがとう.
問題は新しいユーザープロファイルに存在しないため、
問題は、元のユーザープロファイルの設定に関連しています.してみてください
Windowsシステムを最新のversionに更新してもう一度確認してください.問題がある場合
それでも回避策として、データを新しいユーザーに転送することができます
プロファイルを作成して、作業用の新しいユーザープロファイルを使用します.を使いたいのなら
オリジナルのユーザープロファイル、私はあなたがWindowsに新しいスレッドを投稿することをお勧めします.