INのアカウントにログインできません
過去数ヶ月の他の従業員と私自身が、チームやOutlookなどのOfficeApplicationがログインできない問題に遭遇しました.接続しようとしているときに何かが問題が発生したと言うでしょう.右下にパスワードが必要です.ユーザーがパスワードを入力した場合は、パスワードが必要です.これまでに見つけた唯一の修正は、コンピュータを再起動することです.この問題を経験している間、エンドユーザーはまだportal.office.com
にログインすることができます.Microsoft 365 E3とMicrosoft 365 E5 Security
があります.この問題は、組織内のすべてのアカウントとすべてのコンピュータ上で、コンピュータの毎週の操作を再起動することができます.
私は、彼らがこの問題に遭遇し、それでも同じ問題に遭遇したときに彼らが異なるコンピュータ上のアカウントを使ってみたことをユーザーに述べました.
エンドユーザーがこの問題について私に連絡すると、ログをマイクロソフトに送信しようとしていますが、この問題に遭遇したときにフィードバックハブにログインすることもできません.サインインをクリックすると、どのアカウントを使用したいと思うかどうかを尋ねると、アカウントを選択してからホームページに戻り、ログインしたいかどうかを尋ねます.
返信リスト(回答:5)
こんにちはアンソニージョンソン(Aljohnson)、
更新があれば私と一緒に共有してください.
ありがとう、
リンダ
応答4# ->にスキップ2 #Anthonyリンダ、私は提案された解決策に関していくつかの質問があります.まず、既にレジストリエントリをお持ち、値を変更する必要がありますか.私は私達のコンピュータのうちの2つをチェックし、あなたが言及したレジストリエントリを見つけませんでした.次に、共有アクティベーションを使用します.これは共有アクティベーションに影響を与えましたか?
応答2# ->にスキップ1 #LindaXu(Aljohnson)、
#1.これらのレジストリキーを追加して設定します
このようにして、同時に、Webアカウントマネージャ(WAM)を無効にすることができます.
サインインワークフローの場合は、ADALフレームワークベース認証#2を有効にします.そうなる
このコンピュータですべての用途に影響を与えます.ありがとう、
リンダ
こんにちはアンソニージョンソン(Aljohnson)、
ご挨拶.
影響を受けたかどうかを確認してください
ユーザーが認証にADALを有効にしました.そうでなければ、以下の手順に従ってください:
1).Computer\HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identityに次のレジストリキーを追加します.
disableadwam.
DWORD値= 1
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFjpARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
DisableAlatopwamoverride.
DWORD値= 1
2).PCを再起動して試してみてください
もう一度Officeからログインします.
また、問題がある場合
持続する、私はあなたがWindowsにログインしようとすることを勧めます
Windowsプロファイルで問題を除外するための新しいプロファイルを使用すると(必ず
最新のWindows UpdateおよびOffice Update).
ありがとう、
リンダ