ONEDRIVE ログインしていない、0x8004DE40このデバイスでのみエラーが発生しました
こんにちは、
先週私のOffice365ビジネスアカウントは、OneDriveApplicationとの同期を停止しましたが、私の個人的なoneDriveは、罰金だけで働き続けました.
ここでいくつかのガイドに従って、oneDriveをリセットすること、および/または同期の問題を解決するための再インストールを提案しました.これは機能しませんでした、そして私は私のOffice365ビジネスアカウントを使用してonedriveアプリにログインすることはできません.An0x8004DE40エラーが発生します.
このエラーに関してオンラインでリストされているすべてのエラーが試みました(Winsock Reset、OneDriveReset、Vaultからの信任状の削除、新鮮なOneDriveインストール、TLS設定など).仕事がないようです.
キーポイント:
ONEDRIVEはversionv21.052.0314.0001 です.
- app でログインしようとしたときにAn0x8004DE40エラーが発生します
- ブラウザへのアクセスへのアクセスへのアクセスビジネスアカウントの機能
- 個人
OneDriveアカウントは同じAppでうまく機能します - ビジネスアカウントは、同じローカルネットワーク内の他のPC上のアプリで機能します
だから私はそれが私の仕事コンピュータに固有の問題であり、接続の問題ではなく、他に何を試すのかを見つけることができないと思います.
何か提案は感謝して受け取りました！
返信リスト(回答:4)
こんにちはAndrew、
このコミュニティで質問を投稿していただきありがとうございます.あなたの説明に基づいて、あなたがリセット、OneDriveアプリの再インストールなどのビジネスアカウントを使ってOneDriveアプリにサインインしている間、0x8004DE40エラーを修正する方法はかなりのメソッドを試してみましたが、有用ではありません.
一般に、エラーコード0x8004DE40エラーは、この記事によるとクラウドへの接続問題に関連しています. OnEdriveErrorコードはどういう意味ですか?
しかし、あなたがあなたのビジネスアカウントを追加して他のPC上で正しく同期することができるので、最も可能性が最も高い問題はあなたの地域環境に関連しています.
このシナリオでは、ここでいくつかの方法があります.
1:このコンピュータでは、VPN、Internet Proxy、またはサードパーティのアンチウィルスソフトウェアを使用している場合は、それらを完全に無効にして、ビジネスアカウントでOneDriveにサインインしてください.あなたのモバイルホットスポットなどの別のネットワーク接続を切り替えて結果を確認することもできます.
2:OneDrive接続を中断する他のプログラムまたはサービスを分離するために、クリーンブートでwindows を起動します.
あなたの情報のために:
を尊重しますDihao
応答4# ->にスキップ3 #AndrewSこんにちは、
フィードバックをありがとうございました.
私はモバイルホットスポットで試しましたが、これは違いはありませんでした.
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアが実行されていません-Windows Defenderを使用します.
私は完全なクリーンブートとモバイルホットスポットで再試行しましたが、同じエラーメッセージがあります.
この問題はこのPCに固有のもので、同じネットワーク接続上の他のPCは同じアカウントでOKです.
他に試してみてください.
応答3# ->にスキップ1 #DihaoGu 1こんにちはAndrew、
ご返信をお願いして、テスト結果を共有していただきありがとうございます.
いくつかの内部リソースを参照した後、これは、Business/SharePoint OnlineのOneDriveなどのビジネスサービスがすぐにサポートされていないTRS 1.0,1.1versionではなくサポートされていないTransport Layer Security(TLS)に関する最近の変更に関連している可能性があります./P>
このデバイスについて以前に述べたように、Windows 7デバイスです.ほとんどの場合はTLS 1.1を使用しています.
私はあなたがこの記事についての情報に従うことを勧めます WindowsのWinHTTPのデフォルトのセキュアプロトコルとしてTLS 1.1およびTLS 1.2を有効にするための更新 .Windows 7用のService Pack 1をインストールしていない場合は、このService Pack 1をデバイスにインストールする必要があります.次に、レジストリエンタークリートを編集して、デフォルトでTLS 1.2のDefaultSecurePortocolsを設定します(DefaultSecureProtocolsレジストリエントリの機能の登録のセクション)
その間に、2020年1月14日からMicrosoftによってサポートされていないことに注意してください.最新のOfficeアプリはWindows 10などの最新のWindowsversionのために大切に開発されるため、それを新しい者にアップグレードすることをお勧めします.Windows.
あなたの情報のために: '
を尊重しますDihao
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