Microsoft Outlook Professional 2013 Issue

最近、ブロックされていない、またはJunkと見なされているユーザーからの電子メールは、受信トレイに到着してから、表示されないスパムフォルダに移動します.彼らはジャンクフォルダーに行きません.私が不足している電子メールを見つけるために、私はしなければなりません
「スパム」という単語で検索してから、これらのEメールが表示されます.しかし、私は彼らが保管されているのはわかりません.

これを解決するにはどうすればいいですか?

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