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Windows 10 Proのアップグレードに関する問題

Riccard 受付中 最終更新日:2021-06-15 19:06

こんにちは、私は自分のコンピュータ上のリモートデスクトップを有効にしようとしていました、そして私はwindows 10proにアップグレードしなければなりませんでした.私はUI:

に従った

その後、アップグレードに100ドルを支払ったが、エラー0x80070005のためにインストールが失敗しました:

私が言うことができる限りこれは私のコンピュータ上の管理者以来起こる理由があまりにも重要なのです.同じボタンをクリックすると、Microsoft Storeに持ち込まれると、ワークステーション用のWindows 10Proについてもっと$ 309を使うようになります.

それから私のマイクロソフトアカウントに行き、私の製品購入履歴を見つけました:

私が製品をクリックすると、それは私を404ページにします:

それから私はあなたがマイクロソフトのサポートに連絡する方法を把握しようとしている20分ほど、私が持っていないときに私の "admin"に話すことを言ったメッセージに達する前に、マイクロソフトのサポートに到達しようとしていました.払い戻しのためにマイクロソフトに連絡する方法
彼らが文字通り私に何かアクセスを与えていない製品?****私はやるべきですか?

本当にいくつかの助けに感謝します.

riccardo

返信リスト(回答:2)

1 #
DaveM12

インターネットから完全に切断する
設定アプリを開く(StarRメニューのギアアイコン)
アップデートとセキュリティ-アクティベーションに移動します [Productキーの変更]をクリックします この一般的なプロダクトキーを入力してください:VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
プロンプトが表示されたら、[製品の有効化]をクリックします 上記が初めて動作しない場合は、もう一度やり直してください.
..
(注)汎用キーはPro Editionにアップグレードするようにホームエディションをアップグレードし、あなたのPCを再起動した後にあなた自身の合法ライセンスが自動的に有効になります(シャットダウンしません).

2 #
Jack

Windows 10のversionを確認してください.これを使用してWindows 10のコピーをアップグレードすることをお勧めします.
リンク

これはWindows 10versionです
歴史
あなたの参照のために.

versionを確認する方法は、Runボックスを開く(Windows Key + R)、入力します. winverをクリックし、ok.

それが助けを願っています:)