Word の自動修正により、プログラムがクラッシュして再起動する

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3 #

Chenghu 2017-03-31 09:11

ご返信が遅くなり申し訳ありません

セーフモードで起動してみますが、自動修正を行うとクラッシュします

すべてのOfficeプログラムではなく、自動修正しようとするとWordのみがクラッシュします

今後のご提案、ご協力をよろしくお願いいたします

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4 #

TiskyZh 2017-04-01 09:15

こんにちはChenghua、

返信をありがとうございます、OfficeApplicationを修正するには、次の手順を参照してください.

Startボタンを右クリックしてから、「プログラムと機能」を選択して、ポップアップメニュー"...<

クリックを右クリックしてMicrosoft Officeを修正しました
製品、「change」を選択してください.
手順」画面「クイックフィックス」オプション...

上記の手順を試してもまだ同じ問題がある場合は、Review>言語>学校の設定スクリーンショット...

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5 #

Chenghu 2017-04-02 09:15

こんにちは、Tisky

クイックリペアとオンラインリペアの2つのオプションを試しましたが、どれも効果がありません.自動修正をクリックしたことによるクラッシュはまだ存在しています...

また、完全にアンインストールして再インストールしようとしましたが、改善されませんでした...

オーストラリアで勉強しているため、通常の宿題は英語で行われるため、英語版をダウンロードしました...自動修正が必要な単語はすべて英語の単語です.中国語の自動修正を試していない場合も、プログラムが実行されますクラッシュ...

さらなる回答と指示を得たい...

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6 #

JimLiuM 2017-04-03 09:10

HI Chenghua、
ありがとうございました.>Windowsログ>Application...

純粋な英語officeを使用していますか?英語(au)言語パック?この問題が発生すると、起動する前にどのような操作がありますか?

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7 #

Chenghu 2017-04-03 09:17

こんにちは、ジム

はい、純粋な英語のOfficeを使用しています.最初からダウンロードしてインストールするときに英語versionを選択し、English言語パックをインストールしませんでした...

また、サードパーティのプログラムをすべて閉じてWordを開こうとしましたが、役に立ちませんでした...

この問題は最新versionにアップグレードした後にのみ発生しました.そのような問題はこれまで発生していません...

対応するイベントログは保存されましたが、ここではアップロードできないようです.アップロード方法を指定してください...

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8 #

JimLiuM 2017-04-04 09:25

Hi Chenghua,

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9 #

Chenghu 2017-04-04 09:22

こんにちは、ジム

確認済みの言語は「English(US)default "

です

また、アップロードされたログファイルは、提供されたonedriveアカウントにあります.従来の修復方法では問題を解決できないと思われるため、さらにサポートが必要です

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10 #

JimLiuM 2017-04-04 09:25

HI Chenghua、ログファイルが受信されました...私はもっと知りたいです.新しく作成されたword文書?
2.この問題の前に行ったステップ...次の条件は何ですか、次のようなものは何ですか? BR>A.一般的なエラーWordの場合は、スペースボタンを調整した後にスペースバーを押す
b.>を選択します.対応するword>をクリックすると
c.

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11 #

Chenghu 2017-04-05 09:14

こんにちは、ジム

はい、この問題はすべての間違った単語に当てはまります.間違った単語がWordドキュメントに表示されている限り、自動修正によってクラッシュが発生します

対応する修正手順は次のとおりです.

1.一般的に間違っている単語の場合、スペースバーを押すと、クラッシュを引き起こさずに自動的に修正されます

2、たとえば、間違った単語の場合、companyを入力したいが、間違った入力は "cpmpany"です.これはそれ自体では修正できず、右クリックが必要ですWordドキュメントで提供される代替のlistから必要な単語を選択すると、クラッシュが発生します...しかし、クラッシュ後にWord、単語が修正されたことがわかります...つまり、自動修正機能に問題はありませんが、何らかの理由でクラッシュが発生します...

これらの詳細な情報が私の状況への洞察を与えてくれることを願っています

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12 #

JimLiuM 2017-04-05 09:18

Chenghua様
返信ありがとうございます...この問題はversionの更新が原因ではありません...テストによると、この問題は同じversionと言語のWordでは発生しません表示されます...
さらに、ログにいくつかのポイントが記載されています:
1.mso40uiWin32client.dllを読み込めませんでした.この問題に関しては、正常に実行されている別のコンピュータからこのファイルをコピーしてみてください.そしてそれを置き換えてください...
(log指摘されたパスはC:\Program Files(x86)\common Files\Microsoft Shared\Office16)
2.イベントID 1000と例外コード:0xc0000005……この問題については、考えられる原因と解決策をリストした次のような情報があります.
a.可能性ありこれはアカウント関連の問題です.アカウントの切り替え/ログインをもう一度試すことができます...
b.Abbyy finereaderなどの3者間ツールの競合がないか確認してください............
c.[ファイル]をクリックします>印刷……印刷設定を確認し、プリンタを切り替えてテストできます……(たとえば、プリンタをSend to OneNote 2016に変更します)
さらに、安全であることを再確認してくださいモードでは、有効なプラグイン(File>Options>Add-ins)が表示されない場合でも、この問題は発生します...

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13 #

JimLiuM 2017-04-06 09:12

こんにちはChenghua、
進捗がある場合はお知らせください...
ジム

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14 #

Chenghu 2017-04-09 09:23

こんにちは、ジム 返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます.

まず、セーフモードで起動しようとすると、間違った単語が自動的に修正されました(右クリックして別の単語を選択します)...残念ながら、それでもクラッシュが発生して再起動します...しかし、注意すべき点の1つは、セーフモードでも、アドインをオンにすると一部のプラグインを表示できます.スクリーンショットが添付されています.お役に立てば幸いです...

2つ目は、前回の返信で述べた2つの提案です.1つは、自宅にWindowsシステムコンピュータが1つだけあり(現在使用しているコンピュータ)、をコピーできないことです.mso40uiWin32client.dllこのファイル...2つ目は、イベントID 1000とException code:0xc0000005の提案についてです.試行した後、それは役に立たないようです...

慎重な検討と私の質問への回答をありがとうございました.ありがとうございます...最近、学校は非常に緊張しているため、時間内に回答できませんでした.申し訳ありません...

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15 #

JimLiuM 2017-04-09 09:22

Hi Chenghua、
プラグインの問題かどうかを確認するには、スクリーンショットでアクティブになっている2つのプラグインを無効にできます...下の[実行]ボタンをクリックしてチェックを外しますこれらのプラグイン...
また、一部のプラグインがOffice12のファイルディレクトリにあることに気付きました.Office 2016の場合、対応するプラグインはOffice16folder...おそらくこれも考えられる要因です...
Jim

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16 #

Chenghu 2017-04-09 09:20

はい、これらのプラグインはクラッシュにつながる要因であるかもしれません、私はそれらを削除する方法がわかりませんか?

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17 #

JimLiuM 2017-04-10 09:19

こんにちはChenghua
まず、これらのプラグインを無効にすることをお勧めします...削除する方法については、[移動]をクリックした後、新しいwindows で選択して[削除]をクリックします.または、対応するディレクトリに直接移動して、対応するファイルを切り取ります...
ジム

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18 #

JimLiuM 2017-04-12 09:23

こんにちはChenghua、

最新の進歩はありますか?

ジム

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19 #

Chenghu 2017-04-14 09:22

こんにちは、ジム

残念ながら、これらのプラグインを削除しても問題は解決しないようです...

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20 #

SkyPeiM 2017-04-15 09:19

Hi Chenghua,

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23 #

JimLiuM 2017-04-18 09:13

こんにちはChenghua、

最新の進歩はありますか?

ジム

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21 #

Chenghu 2017-04-19 09:23

こんにちは、ジム

あなたの同僚の空は解決策、ダウンロードを提供します Microsoft Office Configuration Analyzerツール2.2 競合ファイルがあるかどうかを確認するには、次に、Scan後、このソフトウェアは最新versionのWordソフトウェアのみであるだけで、アップグレードのプロンプトが表示されますが、アップグレード後に問題が見つかりませんでした.正しい、エラー単語を修正してみてください.以下のように

問題はwordではありません、私のコンピュータにはいくつかの設定とwordの紛争や理由があります、このクラッシュは停止しません......あなたのチームの追跡と私の質問への答え、私はあなたのプロ意見に非常に感謝しています...おそらく私のラップトップもそれを変えました.

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22 #

JimLiuM 2017-04-19 09:24

こんにちはロイド
フィードバックありがとうございます...Wordの右上にあるスマイルアイコンをクリックして、考えを送信してください...Officeの使用についてプロセス中に問題が発生した場合は、フォーラムに投稿してください...

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