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Outlook 2016クラッシュ

Richard 受付中 最終更新日:2021-06-14 18:06

これを解決する方法.私はすでにOfficeの修理を完全にそして構成アナライザツールを実行します.しかし、それはまだクラッシュしています.すべての更新プログラムを使用して7 Pro SP 1を実行しているコンピュータ.Officeの更新も最新です.

これがイベントビューアからの情報です:

障害Application名:Outlook.exe、version:16.0.9029.2253、タイムスタンプ:0x5aa71e49
フォールトモジュール名:IEFRAME.DLL_UNLOADED、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5A86FC32
例外コード:0xc0000005
フォールトオフセット:0x4D8D34CB
フォールトプロセスID:0x1734
障害Application開始時間:0x01d3c1ed61870fe3
障害Applicationパス:C:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥Outlook.exe
フォールトモジュールパス:IEFRAME.DLL
レポートID:7A7E7CC7-2DF1-11E8-AF1A-C81F66282944

返信リスト(回答:4)

4 #
Palcouk

Ctrlキーを開始するときにCtrlキーを押してセーフモードを強制すると、問題が複製されますか?

それはあなたが走ったのですか?

Winアップデートで失敗したアップデートがありますか?

SFC?

を実行しましたか

support.microsoft.com/ja-jp/help/929833...

応答4# ->にスキップ
2 #
Richard

クラッシュは通常1日1回、セーフモードで実行していません.もっと頻繁にあったら、私はそれを試すことができました.

はい、それはオフカットでした.

OfficeまたはWindowsに申し込むのを待っている更新はありません(したがって、インストールに失敗したことがありません).

私はあなたのメッセージに応答してSFCを走っただけです.完全性違反はありません.

応答4# ->にスキップ
3 #
Richard

また、(ノルムではない)単語が同時にクラッシュすることがあります.

応答3# ->にスキップ
1 #
RegileR 2

こんにちはリチャード、

この問題は、コンピュータ上の破損したApplicationファイルによって引き起こされる可能性があります.Outlookを実行するためにすでにセーフモードを実行したかどうか尋ねたいです.

その間に、あなたのコンピュータ上でOffice 2016を完全にアンインストールすることをお勧めします.また、問題がまだ起こっているかどうかを確認してください.これに記載されている手順に従ってください リンク Officeのアンインストール方法.

私たちに問題の状況を掲載してください.

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